Es war meine erste Bestellung zu so einem Intex Poll,war sehr skeptisch was Lieferungen aus dem Ausland betreffen leider liest man viel schlechtes…usw
Die Bestellung so wie die Bezahlung sehr einfach und sogleich eine Rückmeldung und Übersicht der Bestellung.
Information über den vertigen Versand wurden mir per Mail zugesendet
Geliefert mit DHL und Liefertermin vereinbart ohne weitere Wartezeit wurde dies auch gleich vereinbart.
Der Poll wurde in einem auf einer Palette gepackten dicken Karton geliefert ohne Beschädigungen ich war über Froh alles Top ohne Probleme.
Bin überzeugt das ich meinen nächsten Pool auch hier wieder bestellen werden
Alles Top hier kann man sicher sein was man Bezahlt bekommt man auch.
Unterirdischer Support
ich habe mir eine Sandfilteranlage (SX3200/26652GS) über diesen Shop gekauft.
Leider wurde die Pumpe Defekt geliefert. Die Pumpe selbst hat einen Fehler und es Tritt Wasser aus.
Ich habe augenblicklich versucht den Support zu erreichen. Dies habe ich dann nach 2 Stunden Warteschlange aufgegeben und am nächsten Tag nochmal mein Glück versucht.
Als ich endlich jemanden erreichen konnte und mein Problem erklärt, wurde ich sofort auf einen Support von Steinbach in Österreich verwiesen.
Da die Pumpe aber neu und Defekt geliefert wurde, habe ich dies abgelehnt.
Sie sollen mir doch bitte einfach die Defekte gelieferte Pumpe tauschen. Leider wurde dies verweigert. Ich habe mehrfach versucht da Problem mit Umtausch, Reparatur noch Rücktritt wird von dem Support akzeptiert.
Ich erhalte sowohl per E-Mails Ihr Formular als auch Telefonisch jedes mal die selbe Aussage, Wenden Sie sich an den Steinbach Support.
Der Online Shop hat sogar in meinem Namen ein Ticket bei Steinbach eröffnet.
Leider ist es aktuell bei denen (7 Tage) auch schon auf Wartend. Es wird ein Mitarbeiter zugewiesen.
Im Klartext ich habe ein Defektes Produkt geliefert bekommen und erhalte vom Verkäufer keinerlei Support.
Aktuell beschäftigt sich PayPal mit dem Thema. Einen Anwalt habe ich dazu auch bereits befragt.
Bestway Lay-Z Hawaii Whirlpool bestellt zu einem unschlagbaren Preis. Lieferung erfolgte schnell (3 Werktage ab Bestellung) und DHL-Fright informierte vorab über den Liefertermin per Mail und SMS. Pool kam unbeschädigt und OVP an, der Aufbau dauerte keine 15 min.
Alles bestens! Würde jederzeit wieder bestellen! *****
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vor 13 Tagen
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wie immer schnell geliefert und Artikel vollzählig und unbeschädigt. Was nicht schlecht wäre das beim Abbuchen auch top-poolstore.de steht und nicht etwas von automotive.nl
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vor 10 Tagen
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Whirlpool Preis- Leistung sehr gut. Alles Orginal verpackt. Sehr schnelle Lieferung. Spedition sehr freundlich. Mitarbeiter hat ihn mit ins Haus gewuchtet.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
Zahlungsabwicklung Gut, Versandtempo in Ordnung. Shop soweit übersichtlich. Die Produktdetails könnten noch etwas ausführlicher sein.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung mit Vorankündigung und das zu einem günstigen Preis
Was will man mehr?
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leichter Aufbau, sieht sehr gut aus. Sind sehr zufrieden. Freuen uns auf das 1. BADEERLEBNIS.
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Importierte Bewertungen
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