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solarversand.de
Bewertungen:

4.420 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.050 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
solarversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Preis, Artikel ist genau wie beschrieben, einfach aufzubauen und in Betrieb zu nehmen - einziges (wirklich winziges) Manko: bei dem Artikel wäre es sicherlich für den ein- oder anderen interessant vorab zu wissen, wie groß der Tauchkörper ist - wir nutzen das Bewässerungssystem auf dem Balkon mit einem 30l Kanister, da passte der Tauchkörper nicht durch die vorhandene Öffnung (daher neue Öffnung reingeschnitten, hatten wir aber vorab so einkalkuliert)

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird. Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte weil wir die Solarteichpumpe wirklich dringend gebraucht haben. Schade fanden wir auch, dass die Bestellung nicht mehr stornierbar war, das hätte Zeit und Kosten gespart. Die Rückerstattung vom bereits vorab bezahlten Geld lief reibungslos.
AS
Andrea S.
Ehingen
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Bewertungen für solarversand.de

 Sortierung  
Relevanz
(39)
(10)
(23)
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben. Der Service und Kontakt ist super. Wir hatten nur Probleme mit dem Artikel, der mehrmals nicht das hergab, was er sollte.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Design gefällt mir auch für drinnen aber ich dachte das der Akku länger hält bei der niedrigen Stufe etwa 4-5 Std
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku unzureichend verpackt!!!
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SW
Silke W.
München
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Anfrage auf Retoure wurde abgelehnt

Anfrage auf Retoure wurde abgelehnt, da die Frist um 3 Tage überschritten war. Keinerlei Kulanz, schlechter Kundenservice.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung Alles gut .
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AS
Andrea S.
Ehingen
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird. Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte weil wir die Solarteichpumpe wirklich dringend gebraucht haben. Schade fanden wir auch, dass die Bestellung nicht mehr stornierbar war, das hätte Zeit und Kosten gespart. Die Rückerstattung vom bereits vorab bezahlten Geld lief reibungslos.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung des Kunden korrekt ausführen Kundendienst wirklich kundenfreundlich gestalten und ausfüren Auslieferung mit Retourenschein ausliefern Das PreisLeistungsverhältnis besser gestalten Angebote dem gegenwärtigen Stand der jeweiligen Technik entprechend vorhalten
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung 336459 am 29.05.2023 aufgegeben und von solarversand.de/esotec GmbH bestätigt ( sofort lieferbar ) - Bisher keine weitere Info!!! Hotline ist als Warte/Werbeschleife angelegt und man bekommt keinen persönlichen Ansprechpartner unter der, im Impressum, angegebenen Rufnummer. Alles vermittelt einen sehr unseriösen und unprofessionellen Eindruck!!!
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UW
Udo W.
Lindlar
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Einige Verbesserungen wären erwünscht

Der Wasserschlauch war sehr knapp bemessen. Der Wasserkrug und die Schalen liegen nicht vertrauensvoll auf den Halterungen. Hoffentlich pustet ein stärkerer Wind nicht alles nach unten ! Den Ausguss vom Krug finde ich zu platt, deshalb gibt es Spritzer. Die Anlage funktioniert bisher jedoch noch. Das LED Licht wurde noch nicht getestet.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung unsachgemäß!

Durch unsachgemäße Verpackung des Filtermediums in einem Plastikeimer war dieser auf dem Transport zerbrochen und dadurch das Teichfilterset verdreckt! Außerdem waren die Angaben zur Bezahlung irreführend (abweichende Hinweise Rechnung Solarversand/Zahlungsempfänger Paymorrow).
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SW
susanne w.
beilngries
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pumpe funktioniert überhaupt nicht,leider...Lieferung war top, alles gut...die Saugnäpfe an der Pumpe sind viel zu klein und halten sehr schlecht...werden die Pumpe selbst zurückfahren, weil wir nicht allzu weit weg wohnen...schade...
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wenn man von den Mitarbeitern jemanden…

Wenn man von den Mitarbeitern jemanden an die Strippe haben möchte, bzw man schreibt extra noch eine Email wegen einem technischen Defekt, bekommt man man einfach keine Rückmeldung. Daher nur 2 Sterne
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Beschreibung dabei. Keine richte Beschreibung auf deutsch.App Installation nur im Internet herunterladbar. Und wieder nicht alles in deutsch. Für mich als älterer Herr nicht zu instalierbar.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die kleine Pumpe scheint störanfällig zu sein .. nach einem ersten Test der Ersatzpumpe läuft diese nicht rund .. kann ich jetzt auch aber leider erst nach unserem Urlaub abschließend testen
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Akku defekt

Pumpe läuft nicht mit dem mit mitgelieferten Akku. Wurde nach Rücksprache zur Reparatur eingeschickt und kam wieder defekt an. Bin mal gespannt wann nun endlich ein Akku funktioniert
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Erwartungen nicht ganz erfüllt

Die Solarkerzen funktionieren schon. Aber sie wirken nicht so wertig, sind ganz leicht u brauchen lange zum Laden. Zumindest jetzt im Herbst sind sie auch ganz schnell wieder aus..
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GE
Gaby E.
Bamberg
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger weg!

Die Pumpe hat nicht genug Kraft um den kompletten Bewässerungsschlauch mit Wasser zu versorgen. Der Verkäufer weigert sich das mangelhafte Gerät zurück zu nehmen!
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Scho in der guten Verpackung kaputt eingepackt, viele Umstände mit Retoure. Hoffentlich bekomme ich, eue versprochen, ein Ersatzteil, das in Ordnung ist.
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Solarleuchte

Verpackung und Versand topp, leider hab ich die Leuchte zurück geschickt,da sie defekt war. Returabwicklung sehr zufrieden und entgegenkommend.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle drei Solarkugeln leuchten unterschiedlich hell, dass mag an der Größe liegen, aber man könnte die Helligkeit abstimmen aufeinander.
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