Der Onlineshop von Solar Versand erfüllte meine Erwartungen voll und ganz: Übersichtlich und schnell zum gesuchten Produkt geführt, da können andere von lernen.
Bestellabwicklung und Bezahlung schnell und einfach erledigt. Kaum bestellt, schon rollt die Ware zu DHL und welch Wunder, noch vor dem anvisierten Termin erreicht uns die Ware. Eine Solarpumpe mit Akku und diverse Kleinteile. Preis und Leistung stimmen überein. Ein rundum gelungen Onlineshop. 5 Sterne für das Gesamtpaket. Solar Versand ist Versand mit Verstand. So geht Onlineshopping. Macht weiter so, ich kann euch nur weiterempfehlen. Danke
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird.
Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte weil wir die Solarteichpumpe wirklich dringend gebraucht haben.
Schade fanden wir auch, dass die Bestellung nicht mehr stornierbar war, das hätte Zeit und Kosten gespart. Die Rückerstattung vom bereits vorab bezahlten Geld lief reibungslos.
Ich kann keine Bewertung abgeben. Der Service und Kontakt ist super. Wir hatten nur Probleme mit dem Artikel, der mehrmals nicht das hergab, was er sollte.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Design gefällt mir auch für drinnen aber ich dachte das der Akku länger hält bei der niedrigen Stufe etwa 4-5 Std
Die Firma wirbt damit noch am selben Tag bzw am nächsten Tag zu versenden und kann das definitiv nicht einhalten!! Unsere Ware kam nach einer Woche, das ist durchaus eine angemessene Frist, aber ich finde dann darf man nicht damit werben dass etwas gleich am selben Tag oder am nächsten verschickt wird.
Wir haben. dann bei einem anderen Anbieter bestellt, der tatsächlich über Nacht liefern konnte weil wir die Solarteichpumpe wirklich dringend gebraucht haben.
Schade fanden wir auch, dass die Bestellung nicht mehr stornierbar war, das hätte Zeit und Kosten gespart. Die Rückerstattung vom bereits vorab bezahlten Geld lief reibungslos.
Bestellung 336459 am 29.05.2023 aufgegeben und von solarversand.de/esotec GmbH bestätigt ( sofort lieferbar ) - Bisher keine weitere Info!!!
Hotline ist als Warte/Werbeschleife angelegt und man bekommt keinen persönlichen Ansprechpartner unter der, im Impressum, angegebenen Rufnummer. Alles vermittelt einen sehr unseriösen und unprofessionellen Eindruck!!!
Der Wasserschlauch war sehr knapp bemessen. Der Wasserkrug und die Schalen liegen nicht vertrauensvoll auf den Halterungen. Hoffentlich pustet ein stärkerer Wind nicht alles nach unten ! Den Ausguss vom Krug finde ich zu platt, deshalb gibt es Spritzer. Die Anlage funktioniert bisher jedoch noch. Das LED Licht wurde noch nicht getestet.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung des Kunden korrekt ausführen
Kundendienst wirklich kundenfreundlich gestalten und ausfüren
Auslieferung mit Retourenschein ausliefern
Das PreisLeistungsverhältnis besser gestalten
Angebote dem gegenwärtigen Stand der jeweiligen Technik entprechend vorhalten
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Beschreibung dabei. Keine richte Beschreibung auf deutsch.App Installation nur im Internet herunterladbar. Und wieder nicht alles in deutsch. Für mich als älterer Herr nicht zu instalierbar.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erwartungen nicht ganz erfüllt
Die Solarkerzen funktionieren schon. Aber sie wirken nicht so wertig, sind ganz leicht u brauchen lange zum Laden. Zumindest jetzt im Herbst sind sie auch ganz schnell wieder aus..
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Solarleuchte
Verpackung und Versand topp, leider hab ich die Leuchte zurück geschickt,da sie defekt war.
Returabwicklung sehr zufrieden und entgegenkommend.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnte der Aufsteller am Solarpanelx nicht genutzt werden, da die Klebepads alt waren. Somit der Erdspiess nicht nutzbar ist.
Anfrage auf Retoure wurde abgelehnt, da die Frist um 3 Tage überschritten war. Keinerlei Kulanz, schlechter Kundenservice.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mann müsste das besser verpacken. Da Keramik Wellen sehr empfindlich sind gehört es besser verpackt.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung unsachgemäß!
Durch unsachgemäße Verpackung des Filtermediums in einem Plastikeimer war dieser auf dem Transport zerbrochen und dadurch das Teichfilterset verdreckt! Außerdem waren die Angaben zur Bezahlung irreführend (abweichende Hinweise Rechnung Solarversand/Zahlungsempfänger Paymorrow).
Die Pumpe funktioniert überhaupt nicht,leider...Lieferung war top, alles gut...die Saugnäpfe an der Pumpe sind viel zu klein und halten sehr schlecht...werden die Pumpe selbst zurückfahren, weil wir nicht allzu weit weg wohnen...schade...
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man von den Mitarbeitern jemanden…
Wenn man von den Mitarbeitern jemanden an die Strippe haben möchte, bzw man schreibt extra noch eine Email wegen einem technischen Defekt, bekommt man man einfach keine Rückmeldung. Daher nur 2 Sterne
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die kleine Pumpe scheint störanfällig zu sein .. nach einem ersten Test der Ersatzpumpe läuft diese nicht rund .. kann ich jetzt auch aber leider erst nach unserem Urlaub abschließend testen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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