weidezaun.infoBewertungen:
7.647 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.309 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
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HD
Hagen D.
Thanheim
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben - nämlich gar nicht. Telefonisch nicht zu erreichen, da man komplett "arbeitsüberlastet" ist und so viel zu tun hat.
Also wird das nach wenigen Wochen defekte Weidezaungerät per Email reklamiert.
Für den Versand einer automatischen Antwort des Inhaltes, das man soooo viel zu tun habe, benötigt das Familienunternehmen (Eigendarstellung) über 24 Stunden - um dann weiterhin mitzuteilen, das die Bearbeitung einer Email vier Tage dauern würde.
Mangelhaft? Eher ungenügend!
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Bewertungen für weidezaun.info
TE
Tiffany E.
Hatten
vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
günstige Produkte und dafür billiger Service
Die Produkte sind super. Große Auswahl und top Preise.
Leider machen sich die Preise im Service bemerkbar 30-45min in der Warteschleife und wenn man den Mitarbeiter darauf anspricht bekommt man nur als Rückmeldung "Das ist nun einmal im Moment so"... unverschämt frech und so definitiv nicht Kundenfreundlich.
Zusätzlich sind viele Produkte schnell ausverkauft und haben eine lange Wartezeit
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
vor 15 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz der angegebenen 1-3 Tage Versand, wurde die Bestellung in einzelne Pakete aufgeteilt und waren erst nach zwei Wochen da.
Wo Bestellung wollte ich offene Punkte über die Hotline klären, auch da war keine Erreichbarkeit trotz mehrmaliger Anrufversuche und langer Warteschleife.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange auf die Ware gewartet und deshalb zurück geschickt.
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CR
Christoph R.
Winsen/L
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur 8 von 9
Leider kamen nur 8 Weidenzaunpfähle bei mir an.
Bestellt (und bezahlt) wurden aber 9.
2Sterne weil die Qualität O.K. ist.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
vor 20 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser telefonisch erreichbar sein und teilweise freundlicher im Umgang mit der Kundschaft
Meine Bestellung kam nur die Hälfte bei mir an und dann auch noch beschädigt !! Über eine Woche hab ich versucht telefonisch bei euch durchzukommen, nach 45min dauerhaft in der Warteschleife kam ich dann endlich mal durch
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat fast eine Woche gedauert bis sie versendet wurde. Das ist doch recht lange für einen online Shop. Zudem kam das Paket beschädigt und neuverpackt an.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
vor 2 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sorry wollte 5 Sterne geben
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lieferung wurde in zerstörtem Karton bzw. bisher gar nicht angeliefert. Keine Kommunikation o.a. . Lieferdienst DPD ist eine Katastrophe
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vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe 1.000m Litze der teuersten Kategorie gekauft und der Draht war nicht mehr ganz beim abwickeln! Er hatte Stellen, an dem der Draht bereits gebrochen war!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Die Qualität ist super, aber die Lieferung kam drei Tage später als zugesagt
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Antwort von weidezaun.info
vor 8 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung der Auslieferung Seitens der Spedition. Vielen Dank für die gute Bewertung der Ware und des Kundenservice. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weidezaun.info
vor 3 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Das Versprechen: 1-3 Werktage Lieferzeit. Realität: 7 Werktage und 2 Hinterhertelefonieren war der Staketen-Zaun da. Die Qualität ist super, der Kundenservice wirklich nur Mittel.
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Antwort von weidezaun.info
vor 8 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Hochsaison kann es bedauerlicherweise kurzfristig zu Abweichungen der Lieferfristen kommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 6 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 3 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
SK
Steffen K.
Leipzig
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein guter Service, auch bei Anfragen keine Antwort
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Antwort von weidezaun.info
vor 8 Stunden
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Ware durch den Transport beschädigt bei Ihnen an kam. Unser Kundenservice hat Sie hierzu bereits kontaktiert und Ihnen das beschädigte Teil erstattet. Wir hoffen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut als Kunde begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, weidezaun.info
vor 7 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 6 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 9 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 6 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
vor 10 Tagen
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Antwort von weidezaun.info
vor 9 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise können wir diese nicht genau einordnen, da kein Text hinterlegt wurde. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Artikel zufrieden und würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info