Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
Nach einer Fehllieferung wurde dieses mal eine hervorragende Holzlieferung
getätigt.
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08.04.2024
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Alles Perfekt
So wie es sein soll. Holz ok. Lieferung pünktlich. Nur die Palette hätte fast den Transport nicht überlebt. Aber eben nur fast😄.
Der Fahrer hat es da hingestellt wo wir es haben wollten. Nun kann der nächste Winter ☃️ ❄️ kommen.
Ware, Preise, alles super. Aber Abends um 21:45 Uhr die Mail, dass am Folgetag in der Früh die Lieferung erfolgt, ist einfach zu kurzfristig. Man kann sich nicht mehr in der Arbeit melden, um sich frei zu nehmen.
Das Holz wurde ohne lange Wartezeiten und wie vereinbart geliefert. Die Qualität ist prima. Wir bestellen ganz sicher wieder dort!
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03.04.2024
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Sehr gut
1A Pellets, besser als meine Restbestände ! Wird der nächste Lieferant.
Super Service 15 kg Probepackung. Gilt bei der nächsten Bestellung gleich als Gutschein.
Die Lieferung sollte zwischen 10 und 11 Uhr geliefert werden, wurde dann um 10.30 Uhr auf den nächsten Tag verschoben.
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Antwort von Holz Harry
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden in mit unserem Spediteur sprechen und entschuldigen uns für die Terminverschiebung. Das Zeitfenster für die Zustellung beträgt normalerweise vier Stunden, weshalb ein einstündiges Zeitfenster sehr ungewöhnlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Schnelle Lieferung, kein Pelletsack beschädigt! Topp. Die Qualität der Pellets kann ich noch nicht komplett beurteilen. Der Zustand ist sehr gut, sehr stabil und trocken.
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31.03.2024
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Alles super. Weiter so
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31.03.2024
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Sehr gute Holzqualität und sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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Importierte Bewertungen
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