Bewertungen für Holz Harry
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Relevanteste positive Erfahrung
24.06.2022
Schnellere Lieferung als ursprünglich angegeben. Lieferung wurde per E-Mail und kurz vor Eintreffen des LKW telefonisch angekündigt. Die Qualität des gelieferten Buchenholzes (1,7 RM) ist einwandfrei. Holzscheite ca. 30 cm lang, sehr trocken (nach Stichprobe mit Holzfeuchtemessgerät um die 15-18 %) und sauber. Einige Scheite etwas groß vom Durchmesser aber noch problemlos. Zum Abbrand kann ich noch nichts sagen, da Heizsaison erst bevorsteht, erwarte aber keine Probleme. Preis gehoben aber angesichts der Qualität und der Lieferbarkeit akzeptabel. Gerne wieder.
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Relevanteste kritische Erfahrung
17.03.2022
hallo Leute,
die Kommunikation zwischen Kunde, Händler und Spedition sollte dringend verbessert werden. Von der Spedition habe ich nur einmal eine Nachricht bekommen. Diesen Termin konnte ich aber nicht wahrnehmen. Obwohl ich gesagt habe das man die Palette vor die Tür stellen soll. Wurde nicht gemacht.
Dann war ich angeblich Telefonisch nicht zu erreichen. Ich war aber zu Hause.
Dann wurde die Palette mit Pellets doch geliefert und der Fahrer war sehr nett.
Um mehr geht es nicht. Nur diese Kleinigkeiten.
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Bewertungen für Holz Harry
Verifizierte Bewertung
01.09.2022
Insgesamt gut. Die Lieferung mit der ersten Spedition war allerdings eine Katastrophe. Wir mussten uns vom Fahrer beschimpfen lassen, obwohl das Thema Transportsicherung & Co ganz klar auf Seiten des Spediteurs liegt.
Dafür kann zwar Holz Harry grundsätzlich nichts, aber das trübt das gute Gesamtbild deutlich. Vielleicht mal prüfen mit welchen Unternehmen man zusammenarbeitet. Die andere Spedition war übrigens Top!
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Verifizierte Bewertung
26.08.2022
Die Lieferzeit war länger als angegeben. Leider haben wir bei der ersten Lieferung falsche Ware erhalten. Auch die Anlieferung war etwas holprig (Mail der Spedition landet im Spam und der Fahrer stand auf einmal vor der Tür). Die falsche Ware hat die Spedition dann wieder mitgenommen. Die Mitarbeiterin bei Holz Harry hat sich aber gut und schnell um das Problem gekümmert.
Die zweite Lieferung verlief wie im Bilderbuch. Ware wurde sogar in die Garage gefahren.
Über Qualität der Ware kann ich erst im Winter etwas sagen.
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Verifizierte Bewertung
26.08.2022
Super Holz, sowohl vom Schnitt als auch Trocknungsgrad. Gute Kommunikation, Termin exakt eingehalten. Allerdings war der Spediteur von ganz erlesener Unfreundlichkeit, es fehlten selbst minimale Deutschkenntnisse. Abladung Bordseinkante, ganz klar steht so in den Lieferbedingungen,leider hat er sich nicht dazu bewegen lassen, die zweite Palette 1! m nach rechts zu stellen, danach konnte ich nicht mehr meine Einfahrt betreten.
Bis auf den letzten Schritt ist Holz Harry absolut empfehlenswert.
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Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Lage unterschätzt und zu spät beim lokalen Lieferanten bestellt. Trotz der Preise ist Holz Harry noch eine Alternative.
Die Bestellung und Abwicklung war einwandfrei. Der Liefertermin wurde eingehalten, die Spedition hat sich rechtzeitig gemeldet und war pünktlich zum vereinbarten Termin auf dem Hof. Die Qualität des Holzes ist ordentlich und die Scheitlänge passt. Alles in Ordnung!
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Verifizierte Bewertung
Das Brennholz wurde rasch geliefert, und es sieht auch gut aus. Ob es auch gut brennt, werde ich ausprobieren, sobald die Temperaturen wieder unten sind. Anmerken möchte ich aber, dass der Speditionsfahrer ein wenig überfordert war mit einer etwas steileren Zufahrtstrasse. Die Palette konnte nur dank der Hilfe zweier zufällig anwesenden Strassenarbeiter sicher angeliefert werden.
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Verifizierte Bewertung
31.08.2022
Abwicklung war super. Konnte auch einen späteren Liefertermin am Telefon organisieren. Das Holz ist aus Buche. Jedoch ist sehr viel morsches Holz dabei. Ebenso stimmt die Länge und Dicke der Scheite nicht überein. Sehr viel "Abfall" ist dabei.
Die Lieferung erfolgte problemlos und wie abgebildet gestapelt auf einer Palette.
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26.08.2022
Die Lieferung dauerte, wie bei der Bestellung angegeben, mehrere Wochen. Aufgrund der großen Nachfrage.
Also alles gut. Das Holz war wie bestellt geschnitten und ordentlich auf Paletten gepackt. Ich würde jederzeit wieder bei Holz Harry kaufen.
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Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zum vereinbarten Termin geliefert und ist sehr gut. Holz ist trocken, gleichmäßig geschnitten und ohne Rindenabfälle. Ärgerlich war nur die Zusammenarbeit mit der Saarbrücker Spedition, deshalb ein Punkt Abzug.
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Verifizierte Bewertung
07.09.2022
Ich hatte eine genaue Zustelluhrzeit, die der Lieferant aber nicht kannte. Er war aber sehr nett und hat auf mich gewartet.
Der Lieferant hätte bei einem solchen Gewicht eine maschinelle Hilfe gebraucht.
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Verifizierte Bewertung
Bestellung und pünktliche Lieferung nach Plan auch dass man mit KLARNA nach Lieferung bezahlen mussten hat uns gefallen.
Nur das Kaminholz war ganz schön teuer , fast das doppelte wie letztes Jahr !
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Verifizierte Bewertung
Brennholzbestellung unkompliziert, schnelle Lieferung mit Spedition.
Sichere unkomplizierte Bezahlung.
Ich habe zum 1.mal bestellt und bin sehr zufrieden.
Jederzeit gerne wieder.
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vor 12 Tagen
Wir sind mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Es hat alles wunderbar und zu unserer Zufriedenheit geklappt. Wir können mit gutem Gewissen sie weiter empfehlen.
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vor 11 Tagen
Konkrete Vorinformation was beim Anliefern mit einem 24Tonnen Lkw zu beachten ist. Sehr freundliche und konstruktive Information auf meine Fragen am Telefon.
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Hat alles wunderbar geklappt. Tolle Ware, gut verpackt und sauber abgestellt. Herzlichen Dank!!! Gerne wieder. Und die Idee mit dem Baumpflanzen-weiter so!
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26.08.2022
Problemlose Auftragsabwicklung & Lieferung per Spedition. Holzqualität sehr gut. Klare Empfehlung & ein lieber Gruß aus Pfeddersheim :)
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26.08.2022
Transparente Abwicklung während des ganzen Vorganges, telefonische Rückfrage kompetent uns superfreundlich beantwortet!
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Sendung termingerecht erfolgt - auf
Holz-Harry ist Verlass!
Qualität des Holzes ist sehr gut.
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26.08.2022
Toller schneller Lieferservice. Das gelieferte Holz hat eine sehr gute Qualität.
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Gut durchorganisiert, pünktlich und hilfsbereit
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Verifizierte Bewertung
den Umständen entsprechend schnelle Lieferung
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