Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
Zu teuer für die Ware ! Gibt es bei Bauhaus billiger und bessere Qualität! Viele Krümel drin!
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Antwort von Holz Harry
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Inhalts eines Sackes. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass dies die erste derartige Anmerkung ist. Da unsere Pellets nach ENplusA1 zertifiziert sind, betrachten wir dies als Einzelfall. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Ware
Wir bestellen immer bei Holz Harry, weil der Shop einfach zuverlässig, ist. Bestellung und Lieferung sind völlig unkompliziert. Man bekommt hochwertige Ware zu einem guten Preis. Gerne wieder!
Herr Post ist sehr engagiert. Leider ist das Logistik Unternehmen nicht zuverlässig. Von fast 200 Säcken waren nur 4 beschädigt.
Pellets machen einen guten Eindruck und die Säcke sind stabil, gute Packmaße.
Gute Beratung in Anfragen, sehr schnelle Lieferung.Mit dem gelieferten Holz bin ich sehr zufrieden. Werde gerne wieder bei Ihnen bestellen, wenn ich es wieder benötige.
Mfg.Peter Lippert
Alles wie gewünscht. Bis auf eine kleine kommunikative Schwäche der Spedition hat die Bestellung und Lieferung meiner Palette mit Premium Pellets gut geklappt.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, Top
von der Bestellung bis zur Lieferung Top.
Einzig der unterschwellige Druck der auf der Internetseite vor der Bestellung aufgebaut wird ist etwas zu viel des Guten.
"Wir erwarten in den nächsten Tagen steigende Preise", die dann über lange Zeit beobachtet immer günstiger wurden !
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Importierte Bewertungen
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