Holz Harry

Bewertungen:

Gutes Angebot, aber Lieferung dauerte ziemlich lange !

Das Holz sieht sehr gut aus; homogene und saubere Scheite. Bin gespannt auf die Brennqualität Punktabzug bei der Lieferpalette; eine Seite war gebrochen und daher ein wenig instabil beim Entladen Auch gegenüber Schüttgut, ist das einer saubere Sache.

Das Brikett sind sehr gut, an einem kalten Tag habe ich es schon ausprobiert. Nur die Verpackung der Paletten ist eine Katastrophe! Sehr dünne Folie hat der Transport nicht überstanden. Eine Palette hat auf die andere gekippt. Hälfte Briketts sind entzwei gegangen. Ausladen mit dem Hubwagen war nicht möglich. Fahrer und ich müssten alles von Hand auszuladen. Nochmal möchte ich das nicht erleben. Der Fahrer hat sich bestimmt auch beschwert. Deswegen einen Punktabzug.

Es hat zwar gut geklapt, aber nicht am vorgesehenden Termin, sondern 1 Woche später nach einigen Anrufen. Freundlicher Lieferfahrer war hilfsbereit.

Die Ware ist super. Leider war der Fahrer der Spedition etwas unmotiviert.

Holz ist gut. Die Versandverpackung eher weniger. Musste vom Spediteur neu gesichert werden.

Sehr gut ist die Qualität der Ware. Die Terminzusage für die Lieferung kann noch verbessert werden.

Lieferung war soweit ok, doch die Maßangaben der Palette für 1,8 RM im Internet haben leider nicht gestimmt, so dass die Spedition die Palette nicht in die Garage fahren konnte, deshlab nur 4 Sterne - Holzqualität war ok ....

Preis-/Leistung top Bestellung und Abwicklung sind grundsätzlich absolut in Ordnung, die Produkte und Holzarten werden auf der Webseite leicht verständlich dargestellt. Bedauernswerterweise ist der Speditionspartner (Raben) bedingt zuverlässig. Lieferung wurde durch die Spedition angekündigt, erfolgte jedoch nicht. Die Lieferung von mehreren Kubikmetern Holz bedarf einer gewissen Planung zwecks Verbringung. Unangekundigte Anlieferung drei Werktage nach dem angekündigten Datum ist mehr als suboptimal. Nach mehreren Anrufen beim Verkäufer hat dessen Mitarbeiterin mit der Spedition eine verbindliche und zufriedenstellende Lösung herbeigeführt.

Das Buchenholz ist einfach super. Schon zum zweiten Mal bestellt. Nur der Zwergenhubwagen war nicht in der Lage das Holz auf dem Gehweg abzustellen. 5 cm Unebenheiten zur Straße sollten zu schaffen sein!!

Hallo Harry Team, Bestellung und Lieferung funktioniert alles bestens. Info per Email ist top. Mir ist leider aufgefallen, das die Holzqaulität erheblich nachgelassen hat (mehr Rinde, kleinere Holzstücke, Äste?!), daher ein Stern Abzug.

Die Ware ist perfekt. Jedoch der Spediteur funktioniert nicht so zuverlässig wie auf der Homepage skizziert: die erste Anlieferung klappte gar nicht. Der Fahrer behauptete, mich nicht angetroffen zu haben. Der Fahrer war von seiner Zentrale nicht erreichbar.

Mit Ausnahme der geringfügigen zeitlichen Verzögerung bei der Anlieferung, die aber zu Lasten der Spedition geht, war die Kaufabwicklung Schritt für Schritt so, wie sie vorher zugesagt worden war. Besonders erfreulich war, dass der Fahrer ausgesprochen entgegenkommend war. Ich würde bei Bedarf bei Holz Harry wieder Holz bestellen, das nach erster Begutachtung von guter Qualität zu sein scheint. Helmut H.

In einer Palette waren einige Pakete extrem feucht. Wenn alle Pakete trocken gewesen wären, dann hätte es 5 Sterne gegeben.

Die Belieferung hat wesentlich länger gedauert, als in der Werbung versprochen wird.

Information im Internet hilfreich, umweltschonende Produktion, Lieferung durch Spedition in der Nähe. Lieferungstermin wurde nicht abgesprochen, Lieferung gut .