Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
Bestellung und Abwicklung waren sehr gut. Bei der Anlieferung durch die Spedition war ich nicht ganz zufrieden. Der angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten, das ist okay und kann vorkommen. Aber ich hätte erwartet, dass wenigstens eine weitere Mail kommt, in der die verbindliche Anlieferung angekündigt wird. Am Anlieferungstag war ich alleine und hatte keine Hilfe zu Hause zum Einlagern, daher hätte die gern die Anlieferung um einen Tag verschoben. Zudem war der LKW-Fahrer nicht sehr lösungsorientiert beim Abladen der Ware.
Schnelle Lieferung, kein Pelletsack beschädigt! Topp. Die Qualität der Pellets kann ich noch nicht komplett beurteilen. Der Zustand ist sehr gut, sehr stabil und trocken.
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vor 11 Tagen
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Super Qualität
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Die Buche Holzbriketts sind super. Lange Brenndauer und wenig Asche. 1 Stern Abzug, weil das Logistikunternehmen nicht am angekündigten Tag geliefert hat. So hab ich einen Tag Urlaub in den Sand gesetzt.
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08.04.2024
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Alles Perfekt
So wie es sein soll. Holz ok. Lieferung pünktlich. Nur die Palette hätte fast den Transport nicht überlebt. Aber eben nur fast😄.
Der Fahrer hat es da hingestellt wo wir es haben wollten. Nun kann der nächste Winter ☃️ ❄️ kommen.
Ware, Preise, alles super. Aber Abends um 21:45 Uhr die Mail, dass am Folgetag in der Früh die Lieferung erfolgt, ist einfach zu kurzfristig. Man kann sich nicht mehr in der Arbeit melden, um sich frei zu nehmen.
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vor 8 Tagen
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Läuft immer reibungslos. Dieses Mal dauerte die Lieferung mehr als doppelt so lange wie sonst, aber alles im Rahmen. Material gut, dieses mal nur wenige, gerissene Säcke
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03.04.2024
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Sehr gut
1A Pellets, besser als meine Restbestände ! Wird der nächste Lieferant.
Super Service 15 kg Probepackung. Gilt bei der nächsten Bestellung gleich als Gutschein.
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15.04.2024
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Die Qualität des Holzes lässt nichts zu wünschen übrig .Auch der Fahrer der Spedition ist freundlich und zuvorkommend gewesen .Jeder Zeit wieder .👍🏻
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vor 3 Tagen
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Der Liefertermin wurde von heute auf morgen verschoben .Wir mussten uns 2 Tage freihalten.Das könnte verbessert werden.Ware kam gut verpackt an .
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