Holz HarryBewertungen:
823 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
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Ware klasse.
Sehr schnelle Abwicklung. Leider hat die Spedition sich nicht wie versprochen angemeldet. Stand plötzlich vor der Tür.
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
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Bewertungen für Holz Harry
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir nicht so gut gefallen hat, ist die lange warte Zeit. Bis zur Lieferung verging fast ein Monat. Das ist nicht so dolle.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Apothekenpreise für guten Service
- im Vergleich zu anderen lokalen Brennholzanbietern, hat HolzHarry sehr üppige Preise
- es wurde leider keine Euro-Palette verwendet, sodass die Palette erst angepasst werden musste, damit man längs mit dem Hubwagen reinfahren kann.
- Lieferung war allerdings sehr schnell und der Fahrer konnte einwandfrei deutsch, sodass man mit ihm alles abstimmen konnte.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist o.k. Die Anlieferung war mit mir nicht koordiniert. Die Ware wurde nicht auf den bereits bei der Bestellung angegebenen Platz abgeladen.
beide Paletten mussten von mir per Hand abgeschlichtet werden, deshalb werde
ich bei Holz Harry nicht mehr bestellen!
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Brikett brennen gut geben aber lange nicht so viel Wärme ab wie Buchenholz Scheite. Es entsteht unendlich viel Asche. Man muss den Aschekasten jeden Tag leeren. Bei normalen Holzscheite alle 2 Monate.
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Antwort von Holz Harry
10.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert um Ihr Anliegen lösen zu können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
MK
Manfred K.
Langenfeld
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ok. Ein Problem war, das trotz eines Anrufes und der Zusicherung die Lieferung erst ab dem 26.9. erfolgen würde, wurde die Lieferung schon für den 22 oder 23.9. avisiert.
Da waren wir noch in Florida auf einer Hochzeit.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip war alles in Ordnung. insoweit solide 3 Sterne. Besonderen Grund zum Jubeln gab es ebensowenig wie Grund zur Beanstandung. Die Qualität des Holzes könnte etwas besser sein, ist aber absolut im Rahmen.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollten wie beschrieben 12 Brikett pro Paket enthalten sein es sind aber nur 10.
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02.10.2023
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Nach mehrmaliger Reklamation hat es letztlich geklappt mit der Kaminholzlieferung.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten! Einen Tag später!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht in Ordnung
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Antwort von Holz Harry
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir Ihre Bewertung unserer Service-Qualität nicht nachvollziehen, da Sie vor der Anlieferung schriftlich avisiert wurden und die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgte. Eine Nachricht bezüglich eines Anliegens bei der Anlieferung haben wir ebenfalls nicht erhalten. Wir werden Sie bezüglich Ihrer Erfahrung noch einmal kontaktieren.
GJ
Gü J.
Duisburg
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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