Die Qualität der Weine ist gut bis sehr gut. Die Anlieferung erfolgt schnell und sicher. Das Preisleistungsverhältnis stimmt.
Ich würde es begrüßen, wenn auch große Bestellungen; 12 Flaschen in 6er Paketen angeliefert würden. Ich finde die großen Pakete immer extrem sperrig und benötige dabei immer Hilfe. Um die Bestellung zu erleichtern fände ich es gut, wenn bei den alten Bestellungen ein Feld wäre, wo man eingeben könnte, wie gut einem der Wein gefallen hat, dann würde es einem leichter fallen bei einer erneuten Bestellung genau diesen wieder zu finden.
Statt des bestellten Jahrgangs 2019 bekamen wir ohne Erläuterung bzw. Hinweis das Gebinde mit Jahrgang 2020. Telefonische Rückfrage ergab, dass es sich offensichtlich um einem Fehler im Lager bei Versand der Bestellung handelte. Die angebotene Verkostung einer Flasche und bei nicht Gefallen Abholung der restlichen 5 Flaschen und Lieferung des korrekten Jahrgangs war in Ordnung; wir haben davon keinen Gebrauch gemacht, weil wir den Wein mit auf Reisen nehmen wollen und das Zeitfenster zu eng war. Nichts desto trotz wünsche ich mir, dass beim Versand der Weine besser auf den Jahrgang geachtet wird. Eine vorherige Bestellung im Frühjahr diesen Jahres klappte einwandfrei.
Der Wein schmeckt und die Lieferung hat am Ende geklappt. Die Probleme bei der Lieferung lagen alleine bei dem Paketboten von DHL, welcher sich sträubte das Paket auszuliefern. Erst nach einer Beschwerde bei DHL und einer beantragten Zweitzustellung hat dann alles funktioniert.
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08.06.2023
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08.06.2023
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Gute Kommunikation
Zügige Lieferung
Wenn jetzt der Wein noch schmeckt…
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08.06.2023
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Gute Weine, schnelle Lieferung alles gut kann es nur weiter empfehlen
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08.06.2023
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Gutes Sortiment. Faire Preise und sehr zuverlässig.
Das Paket mit Wein ist sehr gut verpackt und schneller als erwartet bei mir angekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Verkäufer und danke dafür. Menzel.
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