Club of Wine

Erfahrungen:

Ich habe einen sehr leckeren Wein gefunden. Die Bewertungskriterien haben für mich gestimmt. Nachdem er kurze Zeit deutlich teurer wurde, gab es ihn wieder im Angebot und ich konnte diesen Wein zu einem für mich günstigen Preis kaufen. Die Abwicklung war denkbar einfach, und die Lieferung erfolgte deutlich schneller als erwartet, da es zunächst hieß, dass es aufgrund einer Umstellung der Organisation zu Verzögerungen bei den Lieferungen kommen würde. Dem war abernicht so. Es lief also alles bestens.

Bin bei Wein nicht sonderlich festgelegt, habe aber einige Lieblingsweine. Und freue mich, wenn es die im 6+6 Angebot gibt. Lieferung wurde sehr schnell abgewickelt und landete diesmal wieder wirklich bei mir und nicht irgendwo in der weiteren Umgebung. Das hatte mich eine Zeit lang von weiteren Bestellungen abgehalten (auch wenn der Versender dafür nur bedingt etwas kann). Danke, so gern wieder!

Der Kundensevice ist sehr gut. Auf eMailanfragen wird binnen 24 Std. reagiert. Eine punktgenaue Verzögerung der Lieferung wegen Urlaubs direkt nach der Bestellbestätigung funktionierte einwandfrei. Einmalig, nach meiner Erfahrung. Die Lieferung erfolgte einen Tag nach der Versandankündigung. Die Auswahl und die Preise für die Weine (hier Prosecco) sind sehr gut, ebenso die Warenqualität. Was will man mehr.

Die Bestellung lief völlig reibungslos und unkompliziert. Der Versand ging super schnell – innerhalb weniger Tage war alles da. Die Weinflaschen waren sehr gut und sicher verpackt, sodass alles heil angekommen ist. Auch die Qualität des Weins hat mich überzeugt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut in Ordnung. Alles in allem: schneller Versand, toller Wein, guter Preis und ein rundum guter Service. Gerne wieder!

Ich gebe die 5 Sterne bedacht ,weil alles immer gut klappt. Von der Bestellung bis zur Anlieferung ,Verpackung oder die Telefonate ja ich habe meine Lieblingssorte gefunden es ist der Roodeberg 2022 oder 2023 trocken aus Afrika egal was für eine Feierlichkeit ist immer dabei und Gäste fragen sich immer woher. Ja auch nach fast 10 Jahre bleibe ich ihnen ich wünsche mir auch noch weitere Jahre. Grüße Torsten Unmack

Ich habe bei Club of Wine bestellt und dann kam erstmal eine Email, dass es viele Bestellungen gibt und sich die Bestellung verzögert. 9 Tage danach kam erneut eine Email, dass sich die Bestellung verspätet. Weitere 9 Tage später habe ich an den Kundenservice geschrieben und gefragt wie lange meine Bestellung voraussichtlich noch brauchen wird. Darauf kam eine schnelle Antwort mit der Aussage, dass es an mich versandt wird. An dem Montag darauf kam eine einzelne Flasche an (Ich habe 14 bestellt). Am Mittwoch kamen nochmal 12 Flaschen an. Daraufhin habe ich erneut zum Kundenservice geschrieben und gefragt was mit meiner fehlenden Flasche sei. Darauf kam nur die Antwort, dass sie keine einzelnen Flaschen versenden würden (obwohl ich ja schon eine einzelne erhalten habe) und sie mir das Geld zurückbuchen. Dies ging dann auch sehr schnell. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und hat schnell geantwortet, jedoch würde ich dort, durch die sehr lange Wartezeit (3 Wochen) und der Tatsache, dass ich hinschreiben musste um meine Bestellung zu erhalten, nicht noch einmal bestellen.

Ich bin seit Jahren begeisterter Kunde Ihres Unternehmens. Bestelle regelmäßig meine Produkte, meistens die südamerikanischen Weine. Dieses Mal habe ich das Probierpaket mit 2x3 Flaschen Vizzino Arancia Chinotto und Vizzino Mandarino Verde bestellt. Mit Eiswürfel serviert der perfekte Sommerdrink, nicht zu süß aber würzig im Geschmack. Es klappt alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Ware ist innerhalb weniger Tage (3) sicher verpackt bei mir angekommen. Ich empfehle den Club of Wine sehr gerne weiter.

Urlaubserinnerung Ich war in diesem Jahr das erste Mal am Bodensee und durfte an einigen Abenden die Weine aus der Region kennenlernen. Da ich nicht mit dem eigenen Auto sondern mit der Bahn unterwegs war, konnte ich keinen Wein mit Nach Hause bringen. Nunmehr habe ich schon zum zweiten Mal Weine bestellt und bin von der Qualität, dem Geschmack, der Leichtigkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Zudem wird sicher und sehr schnell geliefert!

Es gibt derzeit angeblich eine Umstrukturierung in der Logistik! Daher verzögert sich die Lieferung! Eine Information vorab wäre wünschenswert gewesen. Der Verkäufer bietet lediglich eine "Entschädigung" unter der Voraussetzung an, noch eine Bestellung zu tätigen, welche einen Mindestbestellwert von 50€ voraussetzt! Dabei hat die aktuelle Bestellung nicht einmal solch einen Betrag umfasst! So kann man seinen Umsatz selbstverständlich auch ankurbeln, jedoch hat dies für mich einen relativ geringen vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen...... Es bleibt noch mitzuteilen, dass die Lieferung bis dato noch nicht einmal eingegangen ist!

Sind seit langer Zeit sehr zufriedene Kunden,was die schnelle Lieferung und die Qualität der Produkte angeht. Jetzt hatten wir zum ersten Mal ein negatives Geschmackserlebnis....und, die komplette Lieferung wurde ersetzt, obwohl wir einige Flaschen (in der Hoffnung auf Besserung!!) geöffnet hatten. Ein toller Service, heutzutage fast nicht vorstellbar.Danke, dafür gibt's extra Sterne!!

Es war meine erste Bestellung und gleich wurde ich wegen Logistische Umstellungen vertröstet, aber sie blieben in in Kontakt mit mir und baten um Entschuldigung. Also alles in einem war es ein Sympathischer Kontakt und werde wohl wieder etwas hier bestellen.

Ich hatte leider Probleme mit meiner Lieferung, aber nach einem kurzen Telefonat wurden diese umgehend und zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Der Kundenservice war sehr freundlich, kompetent und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. So wünsche ich mir Service! Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ich werde den Versand auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf wieder bestellen.

Reibungslose Bestellabwicklung, turbo-schnelle Lieferung. Und das Beste: Wieder super Angebote! Besonders gefreut hat mich der Canonita im Paket mit zwei Flaschen eines sehr guten Proseccos zu einem (fast) unschlagbaren Preis. Den leckeren mallorquinischen Aperitivo habe ich am Wochenende geöffnet, die anderen drei Weine harren noch der Entdeckung!

Ich kaufe sehr oft bei Club of Wine und kann nur über positive Erfahrungen berichten. Das Angebot ist so vielfältig und die Preise sensationell gut. Geliefert wird fix und sicher verpackt. Es ist eine Freude hier zu kaufen und ich kann nur Empfehlungen aussprechen.

Sehr gute Auswahl/Vielfalt an Weinen aus aller Welt. Was mich besonders beeindruckt ist, dass die Beschreibungen mit der Realität überein stimmen. Dadurch kann man sich "trauen" auch mal etwas Neues zu probieren. Sehr gut auch der Service, der schnell und unkompliziert hilft, wenn mal etwas schief geht. Bin sehr zufrieden und hoffe weiterhin auf gute Weine....

Ich bestelle schon seit Jahren bei Club of Wine und wurde noch nie enttäuscht. Die Beschreibungen der Weine sind stets zutreffend. Gute Angebote zu fairen Preisen runden die Sache ab. Sehr zu begrüßen sind auch die Probierangebote. So kann man sich für die nächste Bestellung den Lieblingswein aussuchen. Die Lieferungen erfolgten bisher immer prompt und auf Rechnung (Klarna), was ich sehr begrüße, da man weder Vorkasse leisten, noch Kreditkartennummern versenden muss.

Meinen gewünschten Wein habe ich schnell und einfach gefunden. Bestellabwicklung ging zügig von der Hand. Kurze Zeit später kam die Lieferung. Anregung: Da man ja nicht alles kennen kann, würde es mir gefallen, wenn bei Bestellungen vielleicht mal kostenlose Pröbchen dabei gelegt würden. Und wenn's schmeckt, kann man schnell ein paar Flaschen davon bestellen.

Derzeit offenbar Lieferverzögerungen wg. Umstellung der Logistik! Möglicherweise etwas Geduld gefragt. Aber Lieferprozess immer noch auf akzeptablem Niveau - halt (vorübergehend?) nicht mehr nur 2 bis 3 Tage! Aber im Ernstfall stets kulante Lösungen. Und als Hauptsache natürlich: Ware nach wie vor in Top-Qualiät zum Top-Preis!

Umfangreiches Sortiment, sehr faire Preise, gute Verpackung. Gut, die kleine Lieferverzögerung durch die Versandumstellung war so kein echtes Problem. (war ja auch angekündigt) Mein Fazit: empfehlenswerter Shop – weite so!

Bestellung war problemlos. Der Wein ist wirklich sehr gut. Nur die Lieferung vor Ort durch DHL war nicht so toll. Der Bote hat zwar geklingelt und ich bin auch sofort zur Tür gegangen, da war der Bote aber auch schon weiter. Und ich konnte den Wein dann beim Paketshop abholen. Habe deshalb diesmal direkt eine Umleitung zum Paketshop eingerichtet