Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die hohe Qualität und der ausgezeichnete Geschmack der Weine werden regelmäßig gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt durch faire Preise und attraktive Angebote. Das vielfältige Sortiment, einschließlich alkoholfreier und internationaler Weine, kommt sehr gut an und regt zum Ausprobieren an. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, wobei Reklamationen und Rückfragen unkompliziert bearbeitet werden. Ebenfalls wird die stabile und sichere Verpackung der Ware positiv erwähnt, da praktisch nie Flaschen beschädigt ankommen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und benutzerfreundlich empfunden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Verbesserungswünsche beim Bestellvorgang sowie seltene, jedoch meist unkompliziert gelöste Verzögerungen oder kleinere Probleme bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.club-of-wine.de
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Verifiziert
Perfektes Weinerlebnis
Ich bestelle schon seit Jahren bei Club of Wine und wurde noch nie enttäuscht. Die Beschreibungen der Weine sind stets zutreffend. Gute Angebote zu fairen Preisen runden die Sache ab. Sehr zu begrüßen sind auch die Probierangebote. So kann man sich für die nächste Bestellung den Lieblingswein aussuchen.
Die Lieferungen erfolgten bisher immer prompt und auf Rechnung (Klarna), was ich sehr begrüße, da man weder Vorkasse leisten, noch Kreditkartennummern versenden muss.
Verifiziert
Die Kundennummer und Rechnungsadresse müssten immer gekoppelt sein. Die Lieferadresse
wohin die Sendung geht ist normalerweise zweitrangig und sollte nur optional als Rechnungsadresse fungieren und eingegeben werden. Es ist stehts eine verwirrende Suche nach den richtigen Eingabefeldern. Ich habe eine Bestellung als Geschenk liefern lassen und musste sehr aufpassen bei der Eingabe damit nicht auch die Rechnung dorthin geliefert wurde. Da ich schon viele Jahre Kunde bin, weiß ich das es auch besser und einfacher geht. Dem war es so, bevor die Seite mit Bestellvorgang Verschlimmbessert wurde. Nichts desto Trotz, die Mühe der Eingabe hat sich gelohnt. Die schnelle und genaue Lieferung wurde perfekt erledigt. Danke.
Verifiziert
Zunehmendes Angebot an Bioweinen und an alkoholfreien Weinen
Es ist sehr erfreulich, dass Club of Wine vermehrt auch alkoholfreie Weine anbietet. Geschmacklich haben sich diese Weine in den letzten Jahren deutlich verbessert. Ich hoffe, dass diese erfreuliche Entwicklung nicht - wie auf dem Biermarkt - durch vermehrte Einführung von 0,0-Weinen gebremst wird. Es ist gesundheitlich und im Hinblick auf Suchterkrankungen völlig egal, ob ein Bier oder Wein 0,4 oder 0,0 % Alkohol enthält; geschmacklich ist es nicht egal.
Und wenn es doch mal ein Wein mit Alkohol sein soll: Gute Bioweine sind mittlerweile auch im Angebot.
Verifiziert
Ich bin super zufrieden immer wieder danke !!!
Ich bin super zufrieden. Top weine auch alkoholfreie richtig gut merkt man fast kein unterschied klasse.
Super gute Preise richtig klasse danke.
Super verpackt das Nix kaputt geht.
Lieferung frei haus und in 2 Tagen schon da.
Bestelle jetzt schon öfter dort und ist sehr zu empfehlen macht weiter so. Herzlichen Dank an euch.
Lg Tanja van Welie 🙋🏻♀️
Verifiziert
Die Lieferzeit ist sehr gut und über die Jahre ist alles heil angekommen. Ich hätte normalerweise 5 Sterne gegeben, aber wir waren mit dem Rotwein Mas Andes Plot C-15 nicht zufrieden. Im Vergleich zu den früheren Mas Andes Cabernet Sauvignon schmeckt er dünn. Ich würde gerne wissen ob das an Rothschild liegt, oder gab es schlechte Ernten, oder verkaufen Sie den anderen Mas Andes nicht mehr. Oder gibt es diesen Wein nicht mehr? Wir haben seitdem keinen Maß Andes Rotwein Plo C-15 bestellt. Ich würde über eine Mtteilung ob Sie den anderen Mas Andes Rotwein noch im Sortiment haben.
Verifiziert
ich habe eines der 6+6 Angebote des Club genutzt und einen mir bereits bekannten Wein "nachgekauft" (Mas Andes, Carmenere Rotwein). Die Qualität dieses Jahrganges habe ich jetzt noch nicht geprüft, gehe aber fest davon aus, dass er in Ordnung ist.
Also: mit Preis und Qualität bin sehr zufrieden. Dass die Lieferung bereits am übernächsten Tag erfolgte war zudem angenehm.
Verifiziert
Primitivo am Abend im Hotel Limmerhof!
Wir haben den Wein im Hotel Limmerhof in Taufkirchen getrunken und waren begeistert.
Deshalb haben wir aofort 12 Flaschen bestellt.
Diese sind unheimlich schnell geliefert worden!
Er ist sehr bekömmlich und hat unseren Geschmack genau getroffen!
Alles war bestens - Preis - Geschmack - schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Verifiziert
Lecker
Ich habe meinem Freund ein Weinabo zu Weihnachten geschenkt. Da er nur Rotwein trinkt war es gar nicht so einfach etwas zu finden und somit habe ich selber einzelne Flaschen bestellen wollen und diese dann monatlich zu schenken. Durch die Suche im Internet wurde mir dann irgendwann die Werbung von Club of Wine angezeigt und ich musste zuschlagen. Bisher gab es noch keinen Wein welcher uns nicht zugesagt hat. Preis Leistung im Gegesatz zum Einzelkauf ist gut.
Verifiziert
Rose-Weinpaket
6 verschiedene Weine in einem Paket, super Qualität und interessante Zusammenstellung. Für jeden Geschmack etwas dabei. Jetzt kann der Sommer kommen. Habe gleich zwei Pakete bestellt und bin äußerst zufrieden. Erwähnenswert auch die super schnelle Lieferung. Weiter so.
Verifiziert
Immer wieder gerne...
Gute Weine und immer wieder interessante Angebote.
Ich bestelle neben meinen Standard-weinen immer wieder Einzelflaschen von mir unbekannten Winzern oder Anbaugebiete um Neues zu probieren. Manchmal überzeugt der Wein mich, manchmal aber auch nicht. Reingefallen im Sinne von wirklich schlechten Wein bin ich aber noch nie und alles andere ist zum Glück Geschmackssache.
Ich kann Club of Wine nur empfehlen
Schnelle Lieferung.
Bei Unklarheiten oder Fragen schnelles und qualifiziertes Feedback.
Verifiziert
Erstklassiger Service
Bestelle schon weit über 10 Jahre bei Club of Wine! Es gibt immer wieder interessante Angebote, Neuentdeckungen und ein breites Sortiment. Entspricht ein Angebot nicht dem Geschmack dann kann problemlos zurück gesendet werden. Hier darf natürlich nicht mehr als eine Flasche angebrochen sein…
Der Versand erfolgt stets sehr sorgfältig und sicher verpackt - hatte in der Zeit auch noch nie eine Beschädigung.
Verifiziert
Sie haben ein breitgefächertes Angebot und Bestellung und Lieferung funktionieren einwandfrei.
Aber und das ist aus meiner Sicht ein dicker Minuspinkt, verlassen sie den Low-Price-Bereich oder haben ihn bereits hinter sich gelassen. Im Prinzip beginnt ihr Angebot bei Euro 5,99 und das dann meist im Rabattbereich. Noch gibt es zwar seltene Ausnahmen, die mal günstiger sind aber grundsätzlich verschieben sich die Grenzen nach oben und zwar wesentlich schneller, als die Inflation rechtfertigen würde.
Es gibt auch im Bereich zwischen 3 und 5 Euro durchaus gute Party- und Sommerweine, weshalb ich zunehmend auf die Konkurrenz, die dieses Segment eben auch anbieten, ausweiche.
Antwort von www.club-of-wine.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback mitzuteilen.
Sie schätzen unser breites Angebot sowie den reibungslosen Ablauf von Bestellung und Lieferung – gleichzeitig kritisieren Sie, dass sich unser Sortiment preislich zunehmend nach oben entwickelt und insbesondere der Bereich zwischen 3 und 5 Euro aus Ihrer Sicht zu kurz kommt. Das können wir gut nachvollziehen.
Unser Ziel ist es, für möglichst viele Anlässe den passenden Wein anzubieten – vom unkomplizierten Begleiter für gesellige Runden bis hin zu besonderen Entdeckungen. Dabei achten wir stets auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Dennoch ist Ihr Hinweis absolut berechtigt: Gerade im Einstiegsbereich erwarten viele Kunden eine größere Auswahl, und diesen Bedarf nehmen wir sehr ernst.
Sortiments- und Preisentwicklungen können sich durch verschiedene Faktoren ergeben, beispielsweise durch Veränderungen im Einkauf oder bei unseren Winzern. Umso wichtiger ist uns Ihr Feedback, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern und besser auf Ihre Erwartungen abzustimmen.
Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Club-of-Wine
Verifiziert
Von den bestellten Paketen waren nur zwei geliefert worden. Auf meine freundliche Nachfrage, wo das dritte Paket geblieben sei, wurde mir erklärt, ich habe es erhalten, und wenn ich es nicht erhalten habe, dann seidie Verantwortung immer noch auf mich übergegangen. Nur weil ich mehrfach insistiert hatte und über Screenshots belegen konnte, das noch nicht einmal der Versuch der Zustellung unternommen wurde, hatte sich der Kundendienst um meine Beschwerde gekümmert und dann auch festgestellt, dass ich Recht hatte. Ich finde, darauf hätte der Kundendienst selbst kommen müssen!
Antwort von www.club-of-wine.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir haben den Fall zum Prüfen an DHL gegeben und die Rückmeldung lautete es sei bei Ihnen an Ablageort zugestellt. Nachdem Sie sich dann erneut bei uns gemeldet haben, weil Sie dazu keine Benachrichtigungen von DHL erhielten, baten wir DHL um erneute Prüfung. Diese ergab das Ergebnis, dass die Sendung in einer ganz anderen Stadt zugestellt wurde. Dies hätten wir aber vorher gar nicht sehen können. Bitte entschuldigen Sie die falsche Rückmeldung von DHL. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Club of Wine
Verifiziert
Ich habe die Weine noch nicht probiert. Die Bestellung war einfach. Sehr schnelle Lieferung. Leider gab es eine Fehlmenge. Doch ein Bild des Lieferumfanges und des Lieferscheins per E-Mail gesendet. Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und sofort nach geliefert.
Ich bin rundum begeistert.
Verifiziert
alles bestens, trotz Rückfrage.
14 Flaschen Wein ebstellt, 3 Sendungsnummern von DHL als Info zurück geliefert bekommen.
Im ersten Schritt wurden nur 12, der 14 bestellten Flachen geliefert. Der Rest kam 2 Tage später.
Danke für den tollen Kundendienst. !
Verifiziert
Günstig und fix
Es gibt tolle, günstige Angebote und die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und problemlos. Leider ist beim Alternativa Rosso, der bislang der einzige alkoholfreie Rotwein war, der mir ganz gut geschmeckt hat, offensichtlich die Rezeptur geändert worden, er schmeckt jetzt wie Himbeersirup. Dafür kann aber Club of Wine nichts.
Verifiziert
Doppio Passo in allen Farben
Das Doppio Passo Paket ist ein Volltreffer. Von lieblich bis trocken für jeden Geschmack etwas dabei. Rot, weiß und rose, eine wirklich gute Idee. Kann ich nur empfehlen. Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen, besser geht nicht.
Verifiziert
Beste Auswahl, super Service
Neben der konstanten Verfügbarkeit unseres Lieblingsweins zuguten Preisen gibt es auch immer wieder beste Test-Angebote, um festzustellen, ob der Inhalt so mancher Flasche ebenso gut rüberkommt wie deren Etikett. Und da ... ist so manch ein Wein auch schnell wieder rausgeflogen aus der engeren Wahl (nicht zuletzt natürlich zwar vor allem Geschmacksache, wie immer - aber eben auch nicht nur). Der Ablauf der Bestellung incl. Versand ist dann auch super schnell.
Verifiziert
Wie immer eine sehr angenehme Erfahrung mit dem Club-of-Wine
Wie bei allen Bestellungen vorher schon lief alles einfach perfekt. Der Bestellvorgang ist sehr einfach gestaltet mit der Auswahl der Farbe, des Herkunftsland, etc., die Angebote sind toll, der Check-Out ist auch sehr übersichtlich. Lieferkosten und -dauer sind einfach unschlagbar. Insgesamt ist von meiner Seite her alles wieder super gelaufen und ich werde gerne wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Bei den Lieferungen habe ich wieder den Wein gefunden wie ich ihn sozusagen in meiner Jugendzeit kannte. Früher habe ich gern Whisky getrunken 1 bis 2 und nicht jeden Tag. Aber im Alter besinnt man sich doch an die schönen Dinge des Lebens und man bleibt mit Rotwein Gesund auch im Alter VG B.Hilbig