Die Qualität der Weine ist gut bis sehr gut. Die Anlieferung erfolgt schnell und sicher. Das Preisleistungsverhältnis stimmt.
Ich würde es begrüßen, wenn auch große Bestellungen; 12 Flaschen in 6er Paketen angeliefert würden. Ich finde die großen Pakete immer extrem sperrig und benötige dabei immer Hilfe. Um die Bestellung zu erleichtern fände ich es gut, wenn bei den alten Bestellungen ein Feld wäre, wo man eingeben könnte, wie gut einem der Wein gefallen hat, dann würde es einem leichter fallen bei einer erneuten Bestellung genau diesen wieder zu finden.
Statt des bestellten Jahrgangs 2019 bekamen wir ohne Erläuterung bzw. Hinweis das Gebinde mit Jahrgang 2020. Telefonische Rückfrage ergab, dass es sich offensichtlich um einem Fehler im Lager bei Versand der Bestellung handelte. Die angebotene Verkostung einer Flasche und bei nicht Gefallen Abholung der restlichen 5 Flaschen und Lieferung des korrekten Jahrgangs war in Ordnung; wir haben davon keinen Gebrauch gemacht, weil wir den Wein mit auf Reisen nehmen wollen und das Zeitfenster zu eng war. Nichts desto trotz wünsche ich mir, dass beim Versand der Weine besser auf den Jahrgang geachtet wird. Eine vorherige Bestellung im Frühjahr diesen Jahres klappte einwandfrei.
Ware noch nicht erhalten und auch noch nicht angekündigt
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Antwort von club-of-wine.de
25.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit Bedauern lesen.
Unsere Kundenabteilung wird sich dazu mit Ihnen umgehend direkt in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Club of Wine
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider seit über eine Woche hab ich meine Bestellung gegeben aber bis auf heute ist noch gar nicht geliefert worden. Aber Danke auf ihre Team das problem werde erklärt und gelöst. Süper Wein freut mich auf ein nächste einkauf bei euch.
Ich hatte ein Probierpaket mit zwei Mal drei verschiedenen Weinen.
Die Weine sind alle gut gewesen. Ausdrucksstark, temperamentvoll und weich und noch weitere gute Eigenschaften.
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Importierte Bewertungen
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