club-of-wine.de- Logo - Bewertungen

club-of-wine.de
Bewertungen:

6.214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.769 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
club-of-wine.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Weine ist gut bis sehr gut. Die Anlieferung erfolgt schnell und sicher. Das Preisleistungsverhältnis stimmt. Ich würde es begrüßen, wenn auch große Bestellungen; 12 Flaschen in 6er Paketen angeliefert würden. Ich finde die großen Pakete immer extrem sperrig und benötige dabei immer Hilfe. Um die Bestellung zu erleichtern fände ich es gut, wenn bei den alten Bestellungen ein Feld wäre, wo man eingeben könnte, wie gut einem der Wein gefallen hat, dann würde es einem leichter fallen bei einer erneuten Bestellung genau diesen wieder zu finden.
GH
G. H.
Münster

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten Jahrgangs 2019 bekamen wir ohne Erläuterung bzw. Hinweis das Gebinde mit Jahrgang 2020. Telefonische Rückfrage ergab, dass es sich offensichtlich um einem Fehler im Lager bei Versand der Bestellung handelte. Die angebotene Verkostung einer Flasche und bei nicht Gefallen Abholung der restlichen 5 Flaschen und Lieferung des korrekten Jahrgangs war in Ordnung; wir haben davon keinen Gebrauch gemacht, weil wir den Wein mit auf Reisen nehmen wollen und das Zeitfenster zu eng war. Nichts desto trotz wünsche ich mir, dass beim Versand der Weine besser auf den Jahrgang geachtet wird. Eine vorherige Bestellung im Frühjahr diesen Jahres klappte einwandfrei.
AP
Angelika P.
Schlesen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für club-of-wine.de

 Sortierung  
Relevanz
(469)
(13)
(33)
Zurücksetzen
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CV
Cor v.
Bad-Honnef
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TB
Tilmann B.
Leingarten
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SV
Silvia V.
Gießen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
IP
Ingo P.
Würzburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AR
A. R.
Erfurt
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AB
Arno B.
Waltrop
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht alles was ich bestellt habe ist angekommen
Bewertung melden
Antwort von club-of-wine.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit Bedauern gelesen haben. Selbstverständlich liefern wir Ihnen die fehlenden Artikel gern nach. Setzten Sie sich hierfür gern mit unserem Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0 in Verbindung, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Club of Wine
WO
Wolfgang o.
düsseldorf
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
keine bewertung noch keine ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von club-of-wine.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung befindet sich heute in der Zustellung. Ihr Team von Club-of-Wine
HS
Harald S.
Rödermark
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von club-of-wine.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die negative Bewertung. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0, damit wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenstellung behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club of Wine Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut trotz Fehler.

Ich hatte zwei verschiedene Weine bestellt. Ein Wein wurde verkehrt versandt. Ich schrieb eine Mail und am nächsten Tag war eine Antwort und ein Rücksendeschein da. Ich könne das versehentlich verkehrt gesendete Paket dem Überbringer des richtigen Weines die mitgeben. Leider war ich nicht anwesend. Bringe das "falsche " Paket dann selbst zur Annahmestelle. Das war mal eine prompte Fehlerbehebung.
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weine sehr gut jedoch werden die Lieferungen kompliziert , trotz Anwesenheit wird die Ware in der Packstation abgegeben , Abholen dann erst Tage später 🙄
Bewertung melden
LR
Lutz R.
Zittau
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine ersten Erfahrungen mit Club of Wine ist prima. Schnelle Lieferung, super Verpackung, das geschmackliche muss jeder für sich entdecken. Ich habe bewusst nach dem Rotwein gesucht und bin fündig und glücklich geworden
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot an Weine ist gut und die Lieferung wie immer schnell Danke. Die Gutscheine und Rabatte funktionieren bei mir nicht immer? 😊
Bewertung melden