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myphotobook.de
Bewertungen:

335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.111 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.03.2024
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Ich habe ein Bild bestellt auf Grund des Angebots über Newsletters. Dabei musste ich feststellen, dass das Gewünschte so nicht enthalten war. Dann versucht direkt online zu bestellen, da war das gewünschte Format nicht wählbar.Dann habe ich noch einem anderen Gutschein gesucht, erfolglos, weil Angebot nicht verfügbar bzw. abgelaufen. Das alles nervt! Ich würde mir wünschen es gäbe übersichtlichere Angebote und nicht so viele Varianten. Das erleichtert das Bestellen enorm und bringt nicht so viel Frust. Denn bei der Sucherei bin ich auch schon auf andere Anbieter gestoßen mit attraktiven Preisen. Das kann nicht im Sinn von Myphotobook sein. Grundsätzlich bin ich mit der Qualität der Fotoartikel sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum wurde leider nicht eingehalten und ich wurde zwischenzeitlich darüber informiert, dass es aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens zu einer Verzögerung bei der Produktion meiner Bestellung gekommen ist. Dadurch werden die bestellten Karten, die ich weiter versende, bei meinen Freunden und Verwandten nicht mehr vor bzw. zu Weihnachten ankommen, was nicht nur sehr schade, sondern auch sehr ärgerlich ist :-(
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Bewertungen für myphotobook.de

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Relevanz
15.11.2023
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10.11.2023
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AK
Anja K.
Lüneburg
09.11.2023
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03.11.2023
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CH
corina h.
potsdam
31.10.2023
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29.10.2023
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11.10.2023
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09.10.2023
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kontrolle vor Versand

Mein Fotobuch wurde ohne Kontrolle einfach ausgedruckt und verschickt, so war das Titelfoto auf der Rückseite aufgedruckt und die Titelseite ist leer. Habe sofort nach Erhalt telefonisch reklamiert, mir wurde geraten ein Bild an den Kundenservice zu senden und dann bekäme ich eine Antwort. Ich bekam eine Antwort, das meine Reklamation eingegangen ist und das ist jetzt auch schon wieder 8 Tage her.
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26.12.2023
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Ich bin enttäuscht von my photobook. Ich habe Kalender bestellt, die aber falsch gedruckt worden sind. Ich habe versucht zu reklamierwn aber weder Mails wurden beantwortet noch über die Hotline,hier geht gar niemand ans Telefon nur eine lapidare Durchsage.
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HM
06.10.2023
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Produkte sind in Ordnung. Die Kommunikation mit Kundensevice ist unbedingt verbesserungswürdig. Das betrifft die telefonische und e-mail- Rückkopplung.
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