vite-envogue.deBewertungen:
1.132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.261 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider fehlen manchmal die Maße und so kommt es denn zum Fehlkauf...die Größe /Schätzung ist halt schwierig
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HH
HC h.
Nordrhein-Westfalen - Witten
Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel, ein Paar Sneaker, wurde beschrieben als "Zustand sehr gut". Das war aber wirklich nicht der Fall. Sie waren noch nicht einmal geputzt, was ja kein so großes Problem darstellt. Habe ich dann selbst gemacht. Aber die Schuhe waren auch vorne, an der Lederkappe, zerkratzt. Da kann man nun wirklich nichts dran ändern. Bin unzufrieden und werde die Schuhe zurücksenden. Ich fühle mich ein wenig getäuscht. Oder der Verkäufer hat geringe Ansprüche an Artikel, die er trägt oder verkaufen möchte.
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Bewertungen für vite-envogue.de
EK
Elisabeth K.
St.Augustin
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell, war aber leider defekt.
Die Ware kam sehr schnell, nur leider war sie defekt und die Fehler hätten bei einer Überprüfung festgestellt werden müssen. So musste ich die Ware gleich wieder zurückschicken. Schade!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nur 4 Sterne weil manchmal die Zustandsbewertung nicht stimmt.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Die Sachen die ich bestellt habe sind gut und entsprechen den Bildern im Internet. Sie kanen auch pünktlich wie angekündigt.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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SS
Susanne S.
Haltern
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist zu lang, sonst alles top
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Antwort von vite-envogue.de
21.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. In der Vorweihnachtszeit kann es durch das sehr hohe Paketaufkommen bedauerlicherweise dazu kommen, dass Bestellungen manchmal ein wenig länger unterwegs sind. Hier hatte sich angegebene die Lieferzeit daher um ca. einen Tag verlängert.
Herzliche Grüße
Ihr Vite-EnVogue Service Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir das Angebot.
Ich finde man könnte die Kleidung etwas besser Beschreiben......
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BF
B F.
Kapellen
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Sachen
Schöne, auch ausgefallene Sachen zu guten Preisen. Manchmal passt aber die Einschätzung des Zustandes des Artikels nicht.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Info zum Versand fehlt leider
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Ware erhalten.
Die Ware brauchte sehr lang zu mir.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter dort bestellt. Alles klappt immer gut. Das einzige, was mich stört ist, man bestellt und bezahlt, aber bis die Ware verschickt wird, ist die Zeitspanne meiner Meinung nach sehr groß.
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ED
Elisabeth D.
Viersen
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt, die ständig große Auswahl an Kleidungsstücken, zu akzeptablen Preisen. Ich wünsche mir, dass die Artikelbeschreibungen etwas ausführlicher werden. Die knappen Angaben, ohne Maße führen doch nur zu unnötigen Retounierungen. Darauf hat keiner Lust. Danke
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Antwort von vite-envogue.de
28.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot generell zufrieden sind.
Generell können wir Ihnen zu Ihrem Wunsch um eine ausführlichere Artikelbeschreibung Folgendes mitteilen:
Alle Artikelbeschreibungen erfolgen manuell durch unsere Kollegen in der zuständigen Produktions-Abteilung. Dies ist teilweise sehr zeitintensiv und hindert uns bedauerlicherweise auch daran, Ihnen mehr und mehr Artikel zur Verfügung stellen zu können.
Auch im Vergleich mit anderen Händlern können wir bestätigen, dass wir als Onlineshop einige der wenigen sind, die so eine große Liste an Informationen zur Verfügung stellt.
Da Artikelbeschreibungen nicht automatisch durchgeführt werden, sondern diese alle stets manuell erfolgen, möchten wir unnötige Akkordarbeit verringern und die Arbeitsweise unserer Mitarbeiter verbessern. Täglich werden von unserem Team bis zu 2000 Artikel überprüft, beschrieben und fotografiert. Deshalb haben wir uns im Unternehmen dazu entschieden, gerade bei Oberbekleidung auf Maßangaben zu verzichten.
Bei Hosen werden jedoch die Innenbeinlänge gemessen und weiterhin werden bei uns Maßangaben bei Accessoires, wie z.B. Taschen priorisiert.
Wir hoffen, dass wir Ihnen unsere Begründung nachvollziehend erläutern konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Angebot.
Herzliche Grüße,
Ihr Vite EnVogue Service Team
EH
Edith H.
dresden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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IS
ingeborg s.
berlin
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kleidung, schlechte Verpackung
Immer wieder gute Kleidung, - manchmal sind die Sachen nicht in Ordnung, aber das kann man ja genau anschauen und dann zurück senden. - Was ärgert: Man zahlt Versandkosten, die man nicht erstattet bekommt.
Das verstehe ich, - bewirkt wohl dass ein Einkauf als ernsthaft gelten kann. Aber dass dann die Kleidung in lumpigen Kartons kommt, die in der Regel schon beschädigt sind wenn sie bei mir eintreffen, Löcher oer Risse haben oder an den Nähten geplatzt sind - das ist sehr ärgerlich. Häufig checke ich sicherheitshalber in Anwesenheit des (genervten) Paketboten ob die Lieferung noch vollständig ist. Und für die Rücksendung muß ich einen neuen passenden Karton besorgen. Das wäre nicht nötig wenn die verwendeten Kartons nachhaltiger und stabiler wären.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung hat mich total begeistert, top Qualität und Service.
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HH
HC h.
Nordrhein-Westfalen - Witten
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider fehlen manchmal die Maße und so kommt es denn zum Fehlkauf...die Größe /Schätzung ist halt schwierig
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gute Second-Hand Plattform. Schneller Versand und schnelle Rückerstattung. Allerdings mangelt es an guten Fotos und ausreichend Abbildungen der Artikel. Die Bildqualität der abgebildeten Artikeln ist oft unzureichend. Insbesondere bei hellen oder dunklen Artikeln. Hier ist dringender Nachholbedarf.
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