Sie könnten sich die zu verschickende Bekleidung etwas genauer anschauen. Ein schwarzer Strickrock, den ich bestellt hatte, kam am 26.10.bei mir an und hatte so viele Löcher wie ein Schweizer Käse. Schade, ohne die "Lochparade" hätte er mir gut gefallen.
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb es nur zu einer 1-Sterne Bewertung gekommen ist und würden uns daher auf Ihr Feedback freuen.
Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Vite EnVogue Service Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit langem bei vite en vogue und bin immer sehr zufrieden. Die Produkte sind immer in ausgezeichnetem Zustand und auch die Retouren werden immer problemlos und verlässlich abgewickelt.
Besonders schön finde ich, dass die Retourware wieder angeboten wird.
Die Auswahl ist riesengroß, die Versendung sehr schnell! Eventuelle Rücksendung ist unkompliziert!
Insgesamt das beste Portal für hochwertige Second-Hand-Bekleidung!
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Anzug bestellt und nur die Hose erhalten
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Antwort von vite-envogue.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie den Artikel unvollständig erhalten haben.
Da Sie für die Bestellung direkt einen PayPal-Fall geöffnet haben, ohne Ihr Anliegen zu schildern, konnten wir erst auf Nachfrage feststellen, dass die dazugehörige Hose fehlte. Liebend gerne hätten wir Ihnen die fehlende Hose nachgesendet. Da Sie bereits vor Klärung eine Rücksendung auf den Weg gebracht haben, werden wir den Artikel selbstverständlich als Retoure bearbeiten.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns direkt via E-Mail (service@vite-envogue.de) zu kontaktieren. So können wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße,
Vite EnVogue Service Team
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