vite-envogue.deBewertungen:
1.170 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider fehlen manchmal die Maße und so kommt es denn zum Fehlkauf...die Größe /Schätzung ist halt schwierig
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HH
HC h.
Nordrhein-Westfalen - Witten
Relevanteste negative Bewertung
28.10.2023
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Sie könnten sich die zu verschickende Bekleidung etwas genauer anschauen. Ein schwarzer Strickrock, den ich bestellt hatte, kam am 26.10.bei mir an und hatte so viele Löcher wie ein Schweizer Käse. Schade, ohne die "Lochparade" hätte er mir gut gefallen.
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Bewertungen für vite-envogue.de
21.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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DD
Doreen D.
Altlandsberg
19.04.2024
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MA
marita a.
Hausen bei Würzburg
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
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Grundsätzlich bin ich mit Vite-en-Vogue super zufrieden. Allerdings warte ich jetzt schon ziemlich lange auf die Bestätigung meiner Retoure die bereits vor beinahe zwei Wochen zugestellt wurde. Ich hoffe, ich erhalte die Bestätigung bald.
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Antwort von vite-envogue.de
22.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Generell benötigen wir bis zu 14 Tage für die Bearbeitung von Rücksendungen.
Selbstverständlich werden Sie innerhalb des genannten Zeitraums auch erstattet. Die Informationen zum Bearbeitungsstatus erhalten Sie, sobald Ihre Rücksendung ausgepackt wurde. Dies kann, je nach Paketvolumen, mal schneller und mal etwas langsamer erfolgen, jedoch immer innerhalb der o.g. Bearbeitungsdauer. Wir konnten feststellen, dass Sie uns hierzu auch per Mail kontaktiert haben.
Die Nachricht wurde Ihnen von uns bereits beantwortet. Darin finden Sie die Informationen, wann Ihre Rückerstattung spätestens erfolgen wird. Für Fragen können Sie uns natürlich auch weiterhin immer gerne kontaktieren, damit wir Sie unterstützen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Vite EnVogue Service Team
EF
Evelyn F.
Ottobeuren
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert lange, und eine Rückgabe braucht auch sehr viel Zeit, da kommt dann manchmal eine Mahnung, wenn man mit Rechnung bezahlen muss, die ja zurückgegeben wurde.
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Antwort von vite-envogue.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung später als erwartet bei Ihnen eingetroffen ist.
Aufgrund der vergangenen Feiertage und eines daraus resultierenden Paketrückstaus, kam es zu Verzögerungen in der Abarbeitung. Wir freuen uns jedoch, dass Ihr Paket inzwischen bei Ihnen eingetroffen ist.
Generell sendet Ihnen der Zahlungsdienstleister, 5 Tage vor Ablauf der Zahlungsfrist, automatisch eine Zahlungserinnerung, eine Mahnung erhalten Sie hierbei nicht. Sie haben 30 Tage Zeit für Ihre Zahlung. Je nachdem, wann Sie eine Rücksendung auf den Weg bringen, können sich Zahlungsziel und Rückerstattung bzw. Retourenbearbeitung überschneiden.
Selbstverständlich können Sie uns bei Rückfragen jederzeit direkt kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne.
Herzliche Grüße,
Ihr Vite EnVogue Service Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vite-envogue.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir erfahren, was bei Ihrer Bestellung gefehlt hat um die volle 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Gerne können Sie uns in solchen Fällen jederzeit direkt via E-Mail kontaktieren: service@vite-envogue.de.
Ihr Vite EnVogue Service Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Teile zu angemessenen Preisen, Zustand wie angegeben. Rückgabeabwicklung auch in Ordnung, Geld kommt immer an.
Finde das Konzept „second hand“ besonders gut und nachhaltig und sinnvoll und das alles mit Luxusmarken… besser kann es ja nicht sein.
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30.03.2024
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Bin wie immer auch von meiner letzten Lieferung total begeistert,auch diesmal sind die Sachen neuwertig und hochwertig verpackt.Leider passten mir einige Teile nicht,da ist es natürlich super das ich sie ohne wenn und aber zurück schicken kann….
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05.04.2024
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Sehr schöne Ware, leider nicht immer eine optimal für meine Figur. Ein Pullover etwas abgetragen, aber ansonsten sehr erfreulich, dass ma. Gute Qualität so günstig erwerben kann und damit die Ressourcen schont. Toll für die Umwelt.
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30.03.2024
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Die Abläufe sind sehr gut!
Nun, manchmal sind die Größen nicht richtig geschätzt, auch die Farbbestimmung trifft manchmal nicht zu! Das ist sehr schade,denn ich finde oft ein Kleidungsstück was mir gefällt.
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SE
Sylvina E.
Markkleeberg
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sind gut beschrieben, schnelle Lieferung , supi verpackt und Retour ist unkompliziert , Rücküberweisung auf's Konto klappt ebenfalls gut......nix zu meckern
Ein Bienchen an das Team
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Komplette Abwicklung reibungslos und professionell
Komplette Abwicklung vom Kauf der Klamotten bis zum Versand hat reibungslos funktioniert. Die Ware ist besser als auf den Fotos zu sehen ist. Vielen Dank & immer wieder sehr gerne
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