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KAESE-SELBER.DE
Bewertungen:

688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.692 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

17.06.2023
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Hab mit einer Bestellung Probleme gehabt das hat der Support schnell und unkompliziert geregelt ich als langjähriger Käser finde euer Konzept sehr gut. Ihr könntet allerdings den Leuten noch ein klein bisschen unter die Arme greifen in der Unterscheidung von ME und TE Kulturen was für welche Käsesorten überhaupt notwendig ist und aus welchem Grund wir in der heutigen Zeit ehr zu kultureller Käsepflege greifen statt zu natürlicher wie zum Beispiel Zitronen oder Limettensaft. Was vielleicht auch ein Thema ist wo Ich allerdings verstehe das es schwer ist da ins Detail zu gehen ist Milch. Ich hab zum Beispiel in meiner Zeit festgestellt das extrem viele Leute schon Probleme mit den Volksbegriffen wie entrahmt oder Homogenisierung haben das kleine Milch Einmaleins solltet ihr vielleicht noch mal ein wenig verständlich für die Leute machen die frisch an das Thema ran gehen, vor allem Milchqualität erkennen. An sonsten bin ich hellauf begeistert von euch! Grüße aus Oberfranken!

Relevanteste negative Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Allergiker bin ich darauf angewiesen das auch alle Inhaltsstoffe speziell beim Naturlab angeben sind. Ist nicht so nett wenn man dann beim auspacken der Ware feststellen muss das doch Konservierungsmittel im NATURLAB ist. Und der Support dann auch noch schreibt ich müßte mir keine Sorgen machen im Käse wäre der Stoff ja nicht mehr nachweisbar. Drin ist drin und für mich daher völlig ungeeignet meinen eigenen Käse damit zu machen. An alle Katzenbesitzer die Warnung dieses Natriumbenzoat E 211 ist hoch toxisch für Eure Fellnasen. Und beim Menschen steht es unter Verdacht Gen verändernd und Krebs erregend zu sein.
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Bewertungen für KAESE-SELBER.DE

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19.04.2024
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18.04.2024
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RS
Reinhard S.
Büttelborn
18.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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12.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wäre es lieber, wenn eine Sendung von einer kleinen Menge an Starterkulturen einfach in einem Umschlag geschickt würden. Das wäre billiger, schneller und weniger Umverpackung. Ansonsten bin ich mit den Produkten sehr zufrieden!
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Antwort von KAESE-SELBER.DE
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Vorschlag, Starterkulturen in einfacheren Umschlägen zu versenden, ernst und werden prüfen, wie wir unsere Versandmethoden entsprechend anpassen können. Ihr Input ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
vor 11 Tagen
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Mein PC verweigerte den Gutschein Mapa 24. Trotz Anruf, und E-Mail schreiben keine Kulanz. 0 Kunden Kulanz ihrerseits
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Antwort von KAESE-SELBER.DE
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Gutscheincode hatten. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Der richtige Gutscheincode lautete „MAPA24DE“ und muss direkt im System eingegeben werden. Eine nachträgliche Eingabe durch unser Team ist nicht möglich. Bitte versuchen Sie, den Code bei Ihrer nächsten Bestellung zu verwenden. Bei weiteren Problemen zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
24.04.2024
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2 Versuche.

2 versuche.. leider hat es nie geklappt. Schön wäre Angaben „das lief schief“…“mögliche Ursache“
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Antwort von KAESE-SELBER.DE
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Häufige Ursachen für Probleme bei der Käseherstellung sind die Qualität der Milch oder eine nicht korrekte Erhitzung der Rohmilch. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Fragenbereich auf unserer Website. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport gerne per E-Mail unter support@kaeseselber.de zur Verfügung.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit in Ordnung. Herstellung des Käse hat auch gut funktioniert. Schade finde ich das im Rezepteheft nur eine Variante der Mozarellaherstellung genannt wird.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe jetzt meinen ersten Käse gemacht. Von den Rezepten und Beschreibungen bekommt jeder einen Käse Selber hergestellt. Nur das Zubehör ist ganz schön teuer.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung, Ware entsprach den Beschreibungen. Weiteres Zubehör werde ich vorerst auch bei Käse Selber bestellen.
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