Hab mit einer Bestellung Probleme gehabt das hat der Support schnell und unkompliziert geregelt ich als langjähriger Käser finde euer Konzept sehr gut. Ihr könntet allerdings den Leuten noch ein klein bisschen unter die Arme greifen in der Unterscheidung von ME und TE Kulturen was für welche Käsesorten überhaupt notwendig ist und aus welchem Grund wir in der heutigen Zeit ehr zu kultureller Käsepflege greifen statt zu natürlicher wie zum Beispiel Zitronen oder Limettensaft.
Was vielleicht auch ein Thema ist wo Ich allerdings verstehe das es schwer ist da ins Detail zu gehen ist Milch. Ich hab zum Beispiel in meiner Zeit festgestellt das extrem viele Leute schon Probleme mit den Volksbegriffen wie entrahmt oder Homogenisierung haben das kleine Milch Einmaleins solltet ihr vielleicht noch mal ein wenig verständlich für die Leute machen die frisch an das Thema ran gehen, vor allem Milchqualität erkennen.
An sonsten bin ich hellauf begeistert von euch!
Grüße aus Oberfranken!
Als Allergiker bin ich darauf angewiesen das auch alle Inhaltsstoffe speziell beim Naturlab angeben sind. Ist nicht so nett wenn man dann beim auspacken der Ware feststellen muss das doch Konservierungsmittel im NATURLAB ist. Und der Support dann auch noch schreibt ich müßte mir keine Sorgen machen im Käse wäre der Stoff ja nicht mehr nachweisbar. Drin ist drin und für mich daher völlig ungeeignet meinen eigenen Käse damit zu machen. An alle Katzenbesitzer die Warnung dieses Natriumbenzoat E 211 ist hoch toxisch für Eure Fellnasen. Und beim Menschen steht es unter Verdacht Gen verändernd und Krebs erregend zu sein.
Mein PC verweigerte den Gutschein Mapa 24.
Trotz Anruf, und E-Mail schreiben keine Kulanz.
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Antwort von KAESE-SELBER.DE
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Gutscheincode hatten. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Der richtige Gutscheincode lautete „MAPA24DE“ und muss direkt im System eingegeben werden. Eine nachträgliche Eingabe durch unser Team ist nicht möglich. Bitte versuchen Sie, den Code bei Ihrer nächsten Bestellung zu verwenden. Bei weiteren Problemen zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
15.04.2024
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Die Qualität ist sehr gut. An den viel zu großen und schlecht wiederverschließbaren Verpackungen sollte noch mal gearbeitet werden!!!
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10.04.2024
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Hallo ihre Internetseite ist super aufgebaut! Rezepte werde ich mit meinen Jugendlichen ausprobieren.
Schöne Grüße aus Flensburg
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06.04.2024
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, schnelle Lieferung, gerne jederzeit wieder
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15.04.2024
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Super Jogi Kulturen welche auch tatsächlich fest werden. Dabei geschmacklich einfach lecker.
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19.03.2024
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Immer sehr rasche Lieferung und auch Antwort bei sachfragen. Ich fühle mich sehr gut betreut
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25.03.2024
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Ware und Versand einwandfrei
Die Ware ist einwandfrei und der Versand war schnell und unkompliziert. Gern wieder.
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15.04.2024
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Schnelle Lieferung
Die Artikel wurden schnell geliefert und wurden sofort eingesetzt.
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