elbemetall.deBewertungen:
2.001 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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SH
Stefanie H.
Hückelhoven
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
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Bewertungen für elbemetall.de
TE
Til E.
Schildow
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde maßgerecht geliefert. Die kleine Verzögerung bei der Lieferung wurde angekündigt und für den Notfall Hilfe in Aussicht gestellt. Guter Kundenservice!
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität aber es darf nicht eilig sein
Sehr gute Konfigurationsmöglichkeiten der Profile im Webportal. Gelieferte Ware hinsichtlich Qualität und Maße einwandfrei.
Allerdings leider sehr lange Lieferzeiten
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität des gelieferten Edelstahlbleches war sehr gut. Die Lieferzeit war allerdings sehr lang und wurde nochmals nach hinten verschoben. Insofern nur 4 Sterne.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Bleche sind einwandfrei.
Trotzdem keine 5 Sterne, denn 4 Wochen Lieferzeit
sind zu lang. Ich werde mich nach einem anderen
Lieferanden umsehen.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt war in Ordnung.
Hat leider etwas gedauert wegen starker Nachfrage.
Der Anbieter ist schwer zu finden, bitte besser ausschildern.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warenqualität sehr gut aber relativ lange Lieferzeiten, die zwar beim Bestellprozess schon angegeben werden, sich aber dann nochmals erhöht haben.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl und Konfigurator waren sehr gut. Zu Verbessern wäre die Kommunikation über den Bearbeitungsstatus, sowie dir zu erwartende Fertigungszeit.
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RS
Reinhard S.
Odenthal
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte kürzer sein. Trotz korrekter Anschrift Probleme bei der Zustellung,lag aber einzig am Zusteller. Geliefertes Produkt ok. Danke
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KE
Klaus-Peter E.
Heidelberg
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist auf meine Sonderwünsche eingegangen und hat auch diesen Kleinauftrag prompt geliefert. Telefonkontakt war freundlich.
Alles ok.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Messgenauigkeit der Bleche.
Negativ war an 2 Blechen,
das die Schneidkanten,
nicht scharfkantig plan geschnitten
waren.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Metall wurde in sehr guter Qualität und richtig geliefert
Die Anlieferung hat ein bisschen gedauert, aber das Produkt wurde wie angefragt hergestellt, gebogen
Für mich hat alles gepasst
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der gelieferten Ware ist sehr gut und auch die Verpackung perfekt
Liefertermin könnte besser eingehalten werden.
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RK
René K.
Lauffen
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Innendienst im Verkauf weisen einen hin das ein Fehler bei der Bestellung vorliegt. Lieferzeit könnte etwa kürzer sein.
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VU
V. U.
PF.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf sehr gut und einfach, lange Lieferzeit
Bestellablauf sehr gut und einfach, leider lange Lieferzeit, die aber erst nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt wurde.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam 3 1/2 Wochen nach Bestellung. Habe leider nie einen Zwischenstand erfahren. Wäre für die Planung gut gewesen.
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SJ
St. J.
SONSBECK
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war pünktlich.
Firma ist telefonisch erreichbar und sehr freundlich.
Material maßgenau.
Kann ich nur empfehlen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung auf Maß zu einem günstigen Preis und gute Qualität. Etwas lange Bearbeitungszeit, daher einen Stern Abzug.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Material sehr gut
Ausführung befriedigt, da die falsche Seite als Sichtseite
Lieferzeit ausreichend, 3-4 Wochen
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erste Bestellung unvollständig bzw. falsche Artikel. Nach Telefonat wurde aber sehr schnell nachgeliefert.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, lange Lieferzeit
Gute Ware, gut verpackt.. Jedoch die Lieferzeit von 4 Wochen innerhalb Deutschlands!? Das geht doch wohl besser.
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