Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Selbst auf Nachfrage, ob die gemachten Angaben im Bestellformular korrekt sind und erneuter Angabe der benötigten Längen/Breiten/Tiefenangabe…kommt ein Metallstück mit 40!!!!cm kleinerem Maß…
Artikel ging auf eigene Kosten zurück…. Seither keine Antwort. Mehr muss ich nicht schreiben.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blech ohne Dellen und Knicke,super verpackt,jedoch mit zum Teil etwas tieferen Kratzern was mich etwas störte da ich den Zuschnitt für eine Modellbauanlage verwendet habe. Habe allerdings auch nicht explizit nach perfekter Optik gefragt. Preisliste der attraktivste Anbieter.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Infos und eine klare Preisgestaltung - das passt super.
Es wäre toll, wenn die Lieferzeiten etwas verkürzt werden könnten
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Maße haben zwar gepasst aber die Ränder waren nicht schön bzw symetrisch.
Die Lieferzeit ist auch extrem lang gewesen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.