Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Leider sind die Seiten nicht gesäumt,das wusste ich nicht
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vor 4 Tagen
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Selbst auf Nachfrage, ob die gemachten Angaben im Bestellformular korrekt sind und erneuter Angabe der benötigten Längen/Breiten/Tiefenangabe…kommt ein Metallstück mit 40!!!!cm kleinerem Maß…
Artikel ging auf eigene Kosten zurück…. Seither keine Antwort. Mehr muss ich nicht schreiben.
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vor 5 Tagen
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Artikel wie gewünscht
Artikel genau so, wie gewūnscht. Super. Nur die lieferung hat zu lange gedauert.
Sehr nettes Personal haben sofort reagiert da ich falsche Masse eingeben habe. Lieferung ging zügig. Nur leider sind die Schienen sehr scharf hätten gesäumt werden müssen, habe ich nicht dran gedacht.
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vor 7 Tagen
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Zufrieden
…Geliefert gemäß Bestellung!
Problemloser Bestell- und Lieferprozess.
Zufrieden
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Ware war super, aber leider lange Versandzeit.
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vor 9 Tagen
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Masshaltigkeit:sehr gut , Versand:sehr gut,Versandkosten:zu hoch , Kommunikation:sehr gut , Lieferzeit:akzeptabel
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vor 9 Tagen
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Ein Profil war trotz sehr guter Verpackung am Ende ausgebeult (Alu 1 mm dick, 1920 mm lang. Schön wäre, wenn bei Bestellung in etwa klar ist, wie lange es dauert bis zur Lieferung, z.B. Angabe von 3 Wochen. Dann kann auch der Kunde besser planen. Deshalb die Bewertung gut.
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vor 10 Tagen
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Gute Verarbeitung mit exakten Maßen.
Darstellung der Außen-und Innenmaße in den Ansichten beim Bestellvorgang könnten präziser dargestellt werden.
Die Versanddauer ist relativ lange.
Genaue Abkantung der Bleche.
Die Zustellung ist nicht akzeptabel. Zusteller stellt die Sendung an der zentralen Briefkastenbatterie für jeden zugänglich ab (DPD).
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Gute Abwicklung und Ordentlich vepackt
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vor 12 Tagen
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Die bestellte Ware ist sehr gut! Alle Maße sind genau so wie bestellt. Die Lieferung war etwas abenteuerlich und klappte erst zum dritten vereinbarten Termin.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.