Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Notlieferunghat klasse geklappt.
Hatte die Bestellung rechtzeitig aufgegeben aber vergessen, dass Feiertage dazwischen waren. Brauchte die Ware aber pünktlich. Nach einem Anruf bei einer sehr netten Mitarbeiterin, hat diese mir in Aussicht gestellt den Vorgang zu beschleunigen. Zugesagt, nicht versprochen. Und was soll ich sagen, es hat geklappt. Ich möchte mich nochmals bedanken für den tollen Service und entschuldigen für den Stress den ich verursacht haben.
Netter Gruß Günther
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat einen Transportschaden, der jedoch bei Anlieferung nicht dokumentiert werden konnte, weil bei der Anlieferung niemand anwesend war und das Paket einfach vor die Tür gelegt wurde. Bei einer Kontaktaufnahme mit Elbmetall wurde schnell geantwortet und es wurde vereinbart, das ich diese Woche bei der Montage die Bleche versuche zu richten. Sollte dies optisch nicht akzeptabel sein, will Elbmetall sehen, wie der Schaden zu beheben ist
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung haben ausgezeichnet funktioniert. Die Ware war gut verpackt, hatte aber bedauerlicherweise einenTransportschaden. Dieses wurde aber durch den Kundensupport geklärt und es gab ein Entgegenkommen. Ich kann den Lieferanden empfehlen da ansonsten die Qualität des Produktes sehr hochwertig ist. Vielen Dank
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein U-Profil nach meinen Maßen in Edelstahl, gebürstet, bestellt. Sowohl die Eingabe der Abmessungen als auch der Winkel war selbsterklärend und somit einfach. Vor Bestellung wurden die Angaben noch einmal verifiziert, um Fehler zu erkennen. Einfach lobenswert. Lieferzeit war angemessen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat mir gefallen.
Gefallen hat mir, dass ich überhaupt einen Lieferanten gefunden habe, der mir lieferte was ich wollte.
Die Abwicklung von Bestellung bis zur Lieferung war, wie erwartet prompt und reibungslos.
Hervorragend!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alu L-Profile
Umfangreiches Sortiment mit individueller Gestaltungsmöglichkeit. Die bestellten Alu-Profile wurden schnell geliefert und entsprechen den Bestellmaßen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Profil aus Edelstahl, einseitig gebürstet
Das gelieferte Teil entsprach exakt den Vorgaben (Blechdicke, Abmessungen (mm), Winkel). Die Oberfläche war einwandfrei. Bestellabwicklung und geliefertes Teil: alles prima.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte auf höchstem Qualitätsniveau. Ich hatte eine Platte aus Cortenstahl sowie ein größeres Alu-Lochblech bestellt. Lieferzeit wäre allerdings verbesserungsbedürftig.
Sehr gute Kommunikation, passgenaue perfekte Ware (Sonderanfertigung), pünktliche Lieferung, besser geht es nicht. Vielen Dank für die professionelle Abwicklung!*****
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Das Stück hatte die von mir angegebenen Maße.
Mein altes Kühlschrankdekorblech war allerdings weiß mehr hochglänzend das bestellte Teil war nicht so brillant
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in sehr guter Qualität. Selbst die Verpackung war professionell, so das die Bleche absolut Kratzerfrei bei uns angeliefert wurden.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klasse Ware
Hallo, exelente Ware, immer exakt zugeschnitten. Ich habe da schon öfter Schienen und Abdeckungen fertigen lassen.
Bin sehr zufrieden. Danke
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite ist übersichtlich .Die technische Zeichnung und bei Profilen ist gut.Lieferung und Bezahlung auf Rechnung ist O K
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ( Zuschnitt eines Lochbleches ) wurde schnell und genau abgearbeitet. Auch die Lieferung klappte Reibungslos.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
..... daß es nach Durchlauf der Bestellung noch eine Möglichkeit der Kommunikation gibt und die Fa. auf Sonderwünsche eingeht.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
einfache und problemlose Auswahl der Profile sowie klare Gestaltung der Maßangaben
Passt einfach alles auf dieser Web-Seite
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Leistung
Der bestellte Artikel entspricht voll meinen Erwartungen und wurde Millimetergenau zugeschnitten geliefert. Vielen Dank !
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Maße haben zwar gepasst aber die Ränder waren nicht schön bzw symetrisch.
Die Lieferzeit ist auch extrem lang gewesen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach super, dass es eine Firma wie Elbmetall gibt, die bestimmte Bleche auf Maß schneidet und zuschickt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.