Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Das Stück hatte die von mir angegebenen Maße.
Mein altes Kühlschrankdekorblech war allerdings weiß mehr hochglänzend das bestellte Teil war nicht so brillant
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vor 2 Tagen
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Die Bestellung und die Lieferung haben ausgezeichnet funktioniert. Die Ware war gut verpackt, hatte aber bedauerlicherweise einenTransportschaden. Dieses wurde aber durch den Kundensupport geklärt und es gab ein Entgegenkommen. Ich kann den Lieferanden empfehlen da ansonsten die Qualität des Produktes sehr hochwertig ist. Vielen Dank
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung gute Ware
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Die Sendung hat einen Transportschaden, der jedoch bei Anlieferung nicht dokumentiert werden konnte, weil bei der Anlieferung niemand anwesend war und das Paket einfach vor die Tür gelegt wurde. Bei einer Kontaktaufnahme mit Elbmetall wurde schnell geantwortet und es wurde vereinbart, das ich diese Woche bei der Montage die Bleche versuche zu richten. Sollte dies optisch nicht akzeptabel sein, will Elbmetall sehen, wie der Schaden zu beheben ist
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vor 6 Tagen
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Super verpackt, leider trotzdem 2 Ecken krumm und ein leichter Kratzer ( 50 cm )
Ansonsten top Preise
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