Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Erste Warenlieferung war sehr gut und ohne jedwede Beanstandung. Zweite Bestellung hängt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, es gibt Probleme mit der Lieferzeit. Ich warte jetzt 3 Wochen. Angeblich soll die Ware nächste Woche kommen. Mal sehen.
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16.06.2023
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Sehr gute Qualität.
Die Qualität ist top. Einzig sehr lange Lieferzeit. Jederzeit wieder.
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13.06.2023
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13.06.2023
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Relativ lange Lieferzeit.
Die Anlieferung des bestellten Materials kann schon mal 2 Wochen dauern
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12.06.2023
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Liefertermin müsste kürzer sein
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12.06.2023
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Lieferung dauerte zwar etwas, aber das bestellte Produkt entsprach meinen Vorgaben und Erwartungen
Gute Webseite, verständlich und einfach zu bestellen.
Jedoch: Ware am 20.05. bestellt, Ankündigung der Lieferung zwischen 7 und 12 Werktagen, Stand heute, 09.06. keine Ware, keine Lieferung, keine Kontaktaufnahme
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Importierte Bewertungen
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