Ich habe die Matratzenmanufaktur im Internet gefunden, auf der Suche nach einem Topper, der für mehr Festigkeit sorgt.
Zunächst habe ich bei der Bestellung den Härtegrad 5 angegeben.
Daraufhin wurde ich per email direkt darauf aufmerksam gemacht, dass dieser Härtegrad einer Isomatte nahe kommt und es wahrscheinlich besser ist die Bestellung noch einmal anzupassen.
Nach einem direkten Telefonat mit Herrn Fisch wurde ich sehr kompetent beraten und wir haben den Härtegrad auf 3 geändert.
Der Topper wurde anschließend in Rekordzeit geliefert und das Ergebnis ist hervorragend.
Dieser aufmerksame, proaktive und persönliche Service bei einer Bestellung im Internet ist so außergewöhnlich, dass ich hier sehr gerne eine Bewertung schreibe.
Nach der Bestellung wurde ich über jeden Schritt per E-Mail Informiert. Ich bin immer über den Status meiner Bestellung Informiert gewesen. Ich kann Ihnen keine Verbesserungsvorschläge unterbreiten.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir brauchten eine Sonderanfertigung mit Schräge und Rundung für unseren Wohnwagen. Die Info und der Service war prima und die Matratze liegt perfekt im Bett. Ich bin begeistert. Vielen Dank.
Betrifft Vorgang Nr. AU-62325.
Die unter Beratung von Florian Fisch bestellten Matratzen sind nun seit einger Zeit in Benutzung und haben sich als hervorragend erwiesen. Vor alem aber haben wir Ihre persönliche kompetente und kundenbezogene Beratung achätzen gelernt. Sie haben uns damit zu einer guten Kaufentscheidung verholfen, anders als bei vorherigen Versuchen bei örtlichen Matratzenläden. An Sie also nachträglich ein extra Dankeschön.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert. Rundum zufrieden.
Von der ersten Anfrage bis zum Erhalt der Matratze, super Beratung.
Qualitätsware. Saubere und ordentliche Verarbeitung.
Bin rundum zufrieden.
Absolut empfehlenswert.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Supergenaue Bschreibung und gute Qualität des Matratzentoppers.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Top Service und top Qualität
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.