livingcrafts.deBewertungen:
393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.981 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.01.2023
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Leider hat sich bes jetzt der Winter nicht gezeigt und für Gas-Sparen gesorgt somit ist der Härtetest mir erspart geblieben ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
09.12.2022
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Anmeldung mangelhaft
Ich habe schon oft bei Living Crafts bestellt und habe jedes Mal Schwierigkeiten mit der Anmeldung. Ich weiß nicht, wie oft ich hier schon ein neues Kundenkonto erstellt habe... Mit der Ware bin ich einigermaßen zufrieden. Die Haltbarkeit von Jeans und Socken könnte besser sein. Ausnahme war eine Jeans ohne Elastan, die es von Jahren gab. Hier ging nur irgendwann das Taschenfutter kaputt. Die neuen Jeans (alle mit Elastan) sind viel zu schnell kaputt (partiell ausgeleierter Stoff).
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EM
Elke M.
Markdorf
Bewertungen für livingcrafts.de
14.07.2023
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Fehlender Artikel
Ein Artikel fehlte und keine Reaktion vom Support
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Antwort von livingcrafts.de
19.07.2023
Sehr geehrter Herr Wagner,
der fehlende Artikel war leider nicht mehr lieferbar und wurde Ihnen somit wieder erstattet. Es tut uns Leid, dass Sie auf Ihre Anfrage noch nichts gehört haben, dies wird umgehend nachgeholt.
Wir wünschen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden.
Viele Grüße aus dem Frankenwald!
16.03.2023
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Die bestellte Ware fiel sehr klein aus. Da ein Umtausch nicht angeboten wird, musste ich eine komplette neue Bestellung auslösen, neu bezahlen, verlor dabei den Erstbesteller Rabatt und muss nun auf die Rückzahlung der ersten Überweisung warten….
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Antwort von livingcrafts.de
05.04.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir haben unseren festen Abläufe und einen Umtausch können wir systemtechnisch (noch) nicht leisten. Bei einer Umtauschbestellung können wir auf Nachfrage selbstverständlich den ursprünglich angewandten Rabatt nachtragen. Viele Grüße :-)
NE
Noella E.
Darmstadt
20.01.2023
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Antwort von livingcrafts.de
02.03.2023
Danke, für das Feedback - Herzliche Grüße aus Oberfranken
01.01.2023
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Antwort von livingcrafts.de
23.02.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir würden gerne erfahren, warum Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau schief gelaufen ist.
Besten Dank für eine Rückmeldung.
Schöne Grüße aus dem Frankenwald
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von livingcrafts.de
23.02.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die lange Lieferzeit über die Weihnachtsfeiertage entschuldigen.
Wir haben Ihre Bestellung jedoch fristgerecht an DHL übergeben. Aufgrund des hohen Aufkommens kann es vereinzelt jedoch zu deutlich höheren Versandzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotz der Umstände zufrieden mit den bestellten Artikeln sind.
Viele Grüße und bis bald!
Das Team von Living Crafts
17.12.2022
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Für einen Gutschein pauschal 4,95€ an Versand aufzurufen ist schon echte Abzocke. Habe ich auch nur wegen Weihnachten gemacht um den Familienfrieden zu bewahren.
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Antwort von livingcrafts.de
23.02.2023
Lieber Carsten,
wir können den Gutschein leider nur als Artikel anzeigen lassen, der mir einem Standardporto von 4,95€ hinterlegt wird. Der Gutscheinversand erfolgt per Post und selbstverständlich haben wir dann die Portokosten entsprechend angepasst und den Differenzbetrag über PayPal erstattet.
Viele Grüße
09.12.2022
Verifizierte Bewertung
Je trouve que depassé un certain montant le port devrait être gratuit Merci
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Antwort von livingcrafts.de
15.02.2023
Bonjour Michele,
merci beaucoup pour ton commentaire. La livraison est gratuite dans toute l'UE à partir de 150€ d'achat.
Meilleures salutations
EM
Elke M.
Markdorf
09.12.2022
Verifizierte Bewertung
Anmeldung und Haltbarkeit mangelhaft
Anmeldung mangelhaft
Ich habe schon oft bei Living Crafts bestellt und habe jedes Mal Schwierigkeiten mit der Anmeldung. Ich weiß nicht, wie oft ich hier schon ein neues Kundenkonto erstellt habe... Mit der Ware bin ich einigermaßen zufrieden. Die Haltbarkeit von Jeans und Socken könnte besser sein. Ausnahme war eine Jeans ohne Elastan, die es von Jahren gab. Hier ging nur irgendwann das Taschenfutter kaputt. Die neuen Jeans (alle mit Elastan) sind viel zu schnell kaputt (partiell ausgeleierter Stoff).
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Antwort von livingcrafts.de
15.02.2023
Liebe Elke, vielen Dank für deine konstruktive Kritik.
Zum Thema Onlineshop: Wir haben seit Anfang Februar einen neuen Webshop veröffentlicht, der viele neue Möglichkeiten bietet, u.a. auch eine Gastbestellung ohne Registrierung.
Wir möchten natürlich jederzeit eine qualitativ hochwertige und langlebige Ware verkaufen.
Gerne kannst du uns eine E-Mail an service@livingcrafts.de schicken und die betroffenen Artikel erwähnen, die nicht deiner Zufriedenheit entsprechen. Wir finden hier sicherlich eine Lösung. Viele Grüße und bis bald