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woolville.de
Bewertungen:

1.540 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.260 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pantoffel sind sehr schön und warm. Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen. Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
KN
Karin N.
Würselen

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren leider zu groß und sahen nicht so aus wie auf dem Foto. Rücksendung muss man selbst bezahlen. Auf mein Geld muss ich nun warten....
KN
Katja N.
Rosenberg
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Bewertungen für woolville.de

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Relevanz
(1262)
(38)
(26)
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung klappt nicht man bekommt keine Hilfe ich habe versucht anzurufen man kommt nicht durch, Email geschrieben keine Antwort bekommen. Was mir gefallen hat, war das die Bestellung einfach und unkompliziert war
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe halten warm, leihern allerdings schon beim ersten Tragen aus und die Noppen an der Sohle fallen ab.
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EH
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte eine braune Sandale bestellen. Die auf dem Foto braun abgebildete war im Text allerdings als "schwarz" beschrieben. Also habe ich die auf dem Foto schwarz abgebildete bestellt, die als "braun" bezeichnet ist. Geliefert wurde nicht die "braune" Sandale, sondern die schwarze. Das Rücksendeporto darf man bei Woolville selbst bezahlen. Ich habe zwar um Erstattung gebeten, bin mir aber nicht sicher, ob ich den Betrag zurückerhalte. Es wäre alles ganz einfach, wenn das braune Foto zum braunen Text und das schwarze zum schwarzen Text gestellt würde. Die Sandale selbst ist prima, aber das Kuddelmuddel mit den vertauschten Fotos nervt, vor allem, wenn man selbst dann noch das Rücksendeporto übernehmen "darf". Was könnt Ihr besser machen? Ganz einfach: Braunes Foto ist braune Sandale und schwarzes Foto ist schwarze Sandale. Andere schaffen das...
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Plastik als Wolle

Versand und Kommunikation waren gut, Auch das Angebot reizte mich sehr. Nach dem Erhalt der Ware, war ich jedoch enttäuscht. Die Sachen waren sehr billig verarbeitet, und die angegebenen Materialen passen meiner Meinung nach nicht zu den Angegebenen. Hausschuhe die aus 100% Wolle sein sollten, waren meiner Meinung nach komplett aus Plastik. Bei eine Brennprobe wurde es wirklich eindeutig. Meine Bestellung geht komplett zurück und ich werde dort nicht mehr kaufen.
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Antwort von woolville.de
15.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Wie an unserer Webseite angegeben sind die Hauschuhe aus folgendem Material hergestellt:Schaft: 100% Wollfilz Innensohle und Innenbereich des Hausschuhs: 100 % Merino Schafwolle Sohle: Gummi Im Fall dass Sie mit dem Produkt nicht zufreiden sind, habe Sie die Möglichkeit an uns zurücksenden: https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/ Wir danken für Ihr Verständnis.
AK
Anke K.
Bamberg
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war recht schnell und zuverlässig da. Rücksendung mit telefonischer Absprache vorher klappt nicht, weil erst kein Durchkommen war und dann das Anliegen nicht richtig verstanden wurde. Die übliche Rücksendung hat gut geklappt. Die Empfehlung, Schuhe eine Nummer kleiner zu nehmen, stimmt zumindest bei den Clogs überhaupt nicht. Sie fallen normal aus, eher ein bisschen kleiner sogar.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung mit Geldproblem

Die Hausschuhe sind der Schuhgröße nicht angemessen, obwohl im Shop anders dargestellt. Man muss Paypal einschalten, um nach einer Rücksendung das Geld zurück zu bekommen.
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Optik / Qualität

Die Schuhe sehen toll aus, der Reißverschluss ist jedoch eine Katastrophe. Die Qualität konnte definitiv besser sein. Optisch sind sie toll.
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LW
Lidia W.
Bad Oeynhausen
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Möchte nicht negativ bewerten,aber warte seit 2 Wochen auf meine Gutsnchrift. Der bestellte Artikel war leider zu klein.
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Antwort von woolville.de
02.01.2024
Wir danken für Ihre Bewertung. Die Retoure der Ware wurde bearbeitet. Die Rückerstattung lassen wir übeprüfen. Der Betrag wird über IBAN zurückgeschrieben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Hausschuhe mit Wollinnenfütterung fiel in Größe 41 viel zu klein aus , ungefähr entsprechend Größe 39,5.
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Antwort von woolville.de
01.02.2024
Wir danken für Ihre Bewertung. Im Fall, dass das Produkt nicht entspricht, hat der Kunde Möglichkeit die unbenutzte Ware anhand eines kostenlosen Retourenscheins zurücksenden. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolville.de
MK
Marianne K.
Dortmund
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Hausschuhe sind für uns nicht brauchbar.

Leider sind meine Erfahrungen nicht so besonders. Ich musste die Hausschuhe wegen schlechter Passform am 18.01.24 wieder zurücksenden. Leider ist es eine langweilige Aktion. Ich habe mein Geld noch nicht zurück, da die Ware wohl noch nicht angekommen ist. Ich kann keine Empfehlung nach der Erfahrung aussprechen.
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Antwort von woolville.de
02.02.2024
Guten Tag, sobald die Ware ankommt, wird Ihre Retoure bearbeitet, der Betrag wird rückerstattet. Danke für Ihr Verständnis. woolville.de
MH
Marlies H.
München
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Decke verdient 5 Sterne, entspricht der Abbildung und der Beschreibung. Die l Hausschuhe nur 2 Sterne, leider ist das Leder im linken Schuh beschädigt. Da kein Retourschein dabei liegt weiß ich auch nicht wie ich diese zurück schicken kann um ein paar neue Hausschuhe zu bekommen. Grüße Marlies Herrmann
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe per Visacard bezahlt, BeZAHLUNG WURDE NICHTABGEBUCHT; ES KAM SOFORT EINE ZAHLUNGSAUFFORDERUNg ÜBER DIE OFFENE RECHNUNG. Mehrmalige info über baldige Lieferung, was sichaber recht lange hinzog....von Bestellung bis zur lieferung vergingen fast 14 Tage. Geht bei anderen Anbietern viel schneller
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein Naturprodukt wie Schafschurwolle vermarktet wird, reicht mir schon, dass die Laufsohle aus Kunststoff ist. Da möchte ich keine Plastiktüte als Versandtasche empfangen. Hierbei gibt es bessere Möglichkeiten, wie Wachspapier mit reißfesten Verstärkungszwirn.-
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung . Winterstiefel sind auch bequem und gut gefüttert. Allerdings ist der Reissverschluss eine Katadtrophe. Klemmt ständig. Für einen alten Menschen, für den die Stiefel gedacht sind, ist es unmöglich, diese alleine anzuziehen...
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Antwort von woolville.de
06.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Im Fall , dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit unbenutzte Ware im Rahmen Widerruf an uns über kostenlosen Retourenschein zurücksenden. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolville.de
CK
Conny K.
Hamburg
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Emails konkret antworten. Ich warte auf eine Erstattung. ' mit dem nächsten Zahlungslauf ' erhalten Sie Ihr Geld - wann der sein wird - wäre interessant...die Ware hat mich leider nicht überzeugt. Der Customer Service noch weniger
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lost in translation

I believe Woolville provides quality products. Unfortunately I cannot rate these slippers as the package has gone missing somewhere in the underworld of DHL. As soon as they arrive, I will gladly provide a review .
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da die Pantoffeln nicht passen, weil zu eng, würde ich sie gerne zurückschicken. Ich habe weder eine Adresse, noch eine E-Mail Anschrift, so das ich keinen Kontakt aufnehmen kann. Dies ist leider bedauerlich. ?
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Alle Informationen betreffend Retoure finden Sie unter: https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/ Wir danken für Ihr Vertändnis.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist nicht so toll. Wir haben Hausschuhe mit Klett bestellt. Da sind die Riemchen unterschiedlich breit. Schön ist anders. Die Rücksendung wäre wahrscheinlich teuerer als der ganze Schuh
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Schuhe Ihnen nicht gefallen, melden Sie sich per E- Mail, wir bieten einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
AM
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung fällt klein aus

Die Lieferung, eine Weste kam schnell, passt aber leider nicht, obwohl Brustumfang gemessen, demnach hätte sie eher zu groß sein müssen, war aber zu klein. Retoure problemlos
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Retoure macht Probleme

Musste den Artikel leider vor zwei Wochen zurückschicken, weil die Schuhe nicht optimal passten. Habe aber bis heute weder eine Nachricht noch eine Rückerstattung erhalten.
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Antwort von woolville.de
13.02.2024
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Das Paket mit Ihrer Retoure ist noch unterwegs. Die Bearbeitung und Zustellung von DHL können wir leider nicht beeinflussen. Sobald Ihre Retoure bearbeitet ist, werden wir Sie per E-Mail informieren. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolville.de