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woolville.de
Bewertungen:

1.463 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.152 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
woolville.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pantoffel sind sehr schön und warm. Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen. Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
KN
Karin N.
Würselen

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren leider zu groß und sahen nicht so aus wie auf dem Foto. Rücksendung muss man selbst bezahlen. Auf mein Geld muss ich nun warten....
KN
Katja N.
Rosenberg
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Bewertungen für woolville.de

 Sortierung  
Relevanz
(34)
(25)
(57)
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Infos über Versand

Bestellbestätigung , aber keine Infos zum Zeitpunkt des Versands oder Updates diesbezüglich, obwohl die Bestellung über 2 Wochen alt ist
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, die Verzögerung in der Lieferung bedauern wir sehr. Bedauerlicherweise war die Bestellung nicht komplett, daher der verzögerte Versand. Inzwischen hoffen wir, dass das Paket zugestellt am 1.12.23 zugestellt wurde. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Woolville.de
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war/bin geschockt, als ich gesehen habe.. Herstellung = CZ ... Tierschutz gleich null!!! Ich werde da nichts mehr bestellen
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unpünktliche Lieferung

Heute ist der 2.Dez., die. Ware ist noch nicht da, obwohl zum 27.11. angegeben. Es sollte ein Geburtstagsgeschek werden. Schade
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Wir danken für Ihre Bewertung. Die verzögerte Lieferung bedauern wir sehr. Zurzeit kommt es wegen der hohen Anzahl von Bestellungen zu Verzögerung in der Lieferung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Woolville.de
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht so

Für den Preis war die Ware nur billig verpackt mit Plastiktüte ohne Pflegeanleitung o.ä. und hat heftig gestunken.
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Antwort von woolville.de
12.01.2024
Wir danken für Ihre Bewertung, die wir sehr bedauern. Wir bemühen uns, die Produkte so zu verpacken und versenden, dass die Ware im Ordnung ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Woolville.de
OH
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung falsch gemacht

Ich hab da nix bestellt.bzw.hatte meine Adressdaten garnicht angegeben.Daher auch keine Lieferung an mich
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Antwort von woolville.de
15.01.2024
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Ihre Bestellungen haben wir im System überprüft. Ohne dass der Kunde die Bestellung mit Angaben von Zustelldaten nicht selbst auslässt und bezahlt, wird keine Bestellung versendet. Ihre Bestellung wurde nicht bezahlt. Daher auch icht versendet. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolville.de
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Passform an der Ferse ohne stabilität! Rücksendung muß man bezahlen auch kein Etikett mit geschickt.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Teilweise über eine Woche Lieferzeit. Ware noch nicht erhalten. Preiserhöhung beim Bezahlvorgang.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Die Verzögerung in der Lieferung bedauern wir sehr. Zum Preis für die Ware ist es nötig noch mit den Versandkosten zu rechnen. Den angezeigten 5% Rabatt wird dem registrierten Kunden abgezogen. Wir danken für Ihr Verständnis. Woolwille.de
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung musste ich meine Passwörter ändern, weil meine email Adresse gehackt wurde.
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Antwort von woolville.de
23.10.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber wir möchten Ihnen versichern, dass der gesamte Zugang von unserer Seite aus virengeschützt und gesichert ist. Daher sind Sie der einzige Kunde, der dieses Problem festgestellt hat, mit zwei Bestellungen, siehe andere Bewertungen hier, wir bitten Sie, die Sicherheit Ihres Gerätes zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
AV
Andreas V.
Mörfelden-Walldorf
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Auftrag scheint verlorengegangen zu sein, man hört und sieht nix...
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Antwort von woolville.de
10.10.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Die 2* bedauern wir sehr. Die Zustellung Ihrer Bestellung lassen wir Überprüfen. Woolville.de
AC
Andreia C.
Weißenburg
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen! Und Geld würde auch nicht erstattet
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Erstattung für meine Retoure.
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Antwort von woolville.de
08.01.2024
Guten Tag. Ihre Retoure ist immer noch unterwegs, wir prüfen die Lieferung bei DHL. Der Betrag für die Ware wird umgehend rückerstattet.Für die Unanenhmlichkeiten möchten wir uns sehr entschuldigen. woolville.de
AC
Andreia C.
Weißenburg
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware prompt bezahlt und nicht gekommen
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht erstattet-
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Antwort von woolville.de
17.11.2023
Guten Tag, alle Rücksendungen werden bearbeitet und die Beträge rückerstattet- für die Bearbeitung der Retouŕe stehen uns 2 Wochen zu. Ihre Retoure wurde auch bearbeitet, der Betrag wird bei Ihnen in 1-2 Werktage zugeschrieben. woolville.de
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein rücksendelabel im Päckchen.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, einen kostenlosen Retourenschein ist es möglich über unsere Homepage unter: https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/ herunterzuladen. Wir danken für Ihr Verständnis.
MK
Mila K.
Potsdam
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden. Kann nicht zurück schicken.!!!

Unzufrieden.
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Antwort von woolville.de
09.11.2023
Wir danken für Ihre Bewertung. Alle Informationen zu Widerruf und kostenlosen Rücksendung stehen an unserer Homepage: https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/ Bei richtigen Angaben erstellt der Kunde selbst einen Retourenlabel. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die prompte Lieferung hat mir gefallen, nur mit der Vorauszahlung bin ich nicht einverstanden
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht... Da hätte ich mir qualitativ etwas besseres vorgestellt 😪
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MB
Michael B.
Kressbronn a. B.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider zweite Wahl, lKederqualität unzureichend und bei den Schuhen different
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Antwort von woolville.de
18.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Im Fall, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden, haben Sie die Möglichkeit eine kostenlose Retoure zu nutzen: https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/ Wir danken für Ihr Verständnis. Woolwille.de
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Nicht mal einmal benutzt und der Schuh schon gerissen beim aufmachen. Schade.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Die Qualität der Ware bedauern wir sehr. Der Kund hat selbstverständlich die Ware im Rahmen Widerruf an uns kostenlose zurücksenden. Woolville.de
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe waren nach kurzer Zeit kaputt, Umtausch langwierig und kompliziert
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