Die Pantoffel sind sehr schön und warm.
Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen.
Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
Die Schuhe sind für meine Füße viel zu schmal.
Eine Retoure war nicht möglich, da der Lieferung weder ein Warenbegleitschein, eine Rechnung und/oder ein Retourenschein beilag. Schade...!
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Antwort von woolville.de
21.02.2024
Wir danken für Ihre Bewertung. Alle Informationen zur Retoure findet der Kunde unter:
https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/
Für Rücksendung kann der Kunde einen kostenlosen Retourenschein herunterladen. Für das Erstellen des Labels reicht die Bestellung und die E-Mailadresse des Kunden. Wir danken für Ihr Verständnis. Nach Bearbeitung des Widerrufs wird der Betag rückerstattet.
Woolville.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lost in translation
I believe Woolville provides quality products. Unfortunately I cannot rate these slippers as the package has gone missing somewhere in the underworld of DHL. As soon as they arrive, I will gladly provide a review .
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schafswoolweste gekauft. Passen gut. Leider sind die vom Geruch sehr sehr extrem nach Schaf. Kennt man von anderen Herstellern anders. Deshalb nur 3 Sterne
Habe 2 Paar Schuhe bestellt. habe sie Vorkasse am 01,02,24 überwiesen ,dann wurde meine Bestellung Storniert und dann das Geld nach 2 X Anrufen ( Wartezeit ca 9min und 11 min, ) am 09,02.24 zurück überwiesen,
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Antwort von woolville.de
16.02.2024
Guten Tag, die Zahlung wurde in der Bank zu spät zugeschrieben, die Bestellung wurde als unbezahlt storniert. Wir haben dem Kunden den Betrag rückerstattet. Danke für Ihr Verständnis. woolville.de
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Naturprodukt wie Schafschurwolle vermarktet wird, reicht mir schon, dass die Laufsohle aus Kunststoff ist. Da möchte ich keine Plastiktüte als Versandtasche empfangen.
Hierbei gibt es bessere Möglichkeiten, wie Wachspapier mit reißfesten Verstärkungszwirn.-
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure macht Probleme
Musste den Artikel leider vor zwei Wochen zurückschicken, weil die Schuhe nicht optimal passten. Habe aber bis heute weder eine Nachricht noch eine Rückerstattung erhalten.
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Antwort von woolville.de
13.02.2024
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Das Paket mit Ihrer Retoure ist noch unterwegs. Die Bearbeitung und Zustellung von DHL können wir leider nicht beeinflussen. Sobald Ihre Retoure bearbeitet ist, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Könnte besser sein.
Viel zu Groß die Pantoffeln.oder Schuhe.da es keine zwischen Großen ga
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Antwort von woolville.de
13.02.2024
Wir danken für Ihre Bewertung. Die Größen können wir leider nicht beeinflussen. Im Fall, dass die Größe nicht passt, hat der Kunde die Möglichkeit über unsere Webseite eine kostenlose Retoure beauftragen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung mit Geldproblem
Die Hausschuhe sind der Schuhgröße nicht angemessen, obwohl im Shop anders dargestellt.
Man muss Paypal einschalten, um nach einer Rücksendung das Geld zurück zu bekommen.
Leider sind die Schuhgrößen nicht optimal, zu groß. Aber schön warm sind die Wollschuhe.
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Antwort von woolville.de
02.02.2024
Guten Tag, falls die Schuhe nicht passen, können Sie sie retournieren /unbenutzte Ware/. Die andere Größe können Sie neu bestellen. Danke für Ihr Verständnis. woolville.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Hausschuhe mit Wollinnenfütterung fiel in Größe 41 viel zu klein aus , ungefähr entsprechend Größe 39,5.
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Antwort von woolville.de
01.02.2024
Wir danken für Ihre Bewertung.
Im Fall, dass das Produkt nicht entspricht, hat der Kunde Möglichkeit die unbenutzte Ware anhand eines kostenlosen Retourenscheins zurücksenden.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
Leider sind meine Erfahrungen nicht so besonders. Ich musste die Hausschuhe wegen schlechter Passform am 18.01.24 wieder zurücksenden. Leider ist es eine langweilige Aktion. Ich habe mein Geld noch nicht zurück, da die Ware wohl noch nicht angekommen ist. Ich kann keine Empfehlung nach der Erfahrung aussprechen.
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Antwort von woolville.de
02.02.2024
Guten Tag, sobald die Ware ankommt, wird Ihre Retoure bearbeitet, der Betrag wird rückerstattet. Danke für Ihr Verständnis. woolville.de
Ich empfehle eine Nummer größer zu bestellen und vorher gut nachzumessen.
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Ware doch nicht passt, bieten wir einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei Rücksendungen
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Produkte nicht passen/ gefallen, bieten wir einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist nicht so toll. Wir haben Hausschuhe mit Klett bestellt. Da sind die Riemchen unterschiedlich breit. Schön ist anders. Die Rücksendung wäre wahrscheinlich teuerer als der ganze Schuh
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Schuhe Ihnen nicht gefallen, melden Sie sich per E- Mail, wir bieten einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weste an der Hüfte ist zu schmal
Die Weste an der Hüfte ist zu schmal, könnte ein paar Zentimeter weiter sein, selbst für kleine Größen ist die zu eng, kein Platz für ein dickeren Shirt oder Pulli.
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Weste nicht passt, können Sie sie retournieren. Wir bieten einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang!
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Die Verzögerung tut uns sehr leid. woolville.de
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Schuhpaare beschädigt.
Auf meine Anfrage habe ich nie eine Rückmeldung erhalten.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
mit Fa. Woolville bin ich sehr unzufrieden. Ich habe die Ware vorab überwiesen.
und jetzt ist das Geld angeblich verschwunden.
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Antwort von woolville.de
22.01.2024
Wir danken für Ihre Bewertung. Der Betrag haben wir Ihnen am 19.1.24. rückerstattet und Sie auch per E-Mail am selben Tag benachrichtigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Woolville.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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