Artikel genauso wie beschrieben bzw. bildlich dargestellt. paßt auch prima in die beschriebene Lücke im Kofferraum beim Enyaq. Beim bezahlen hat der Shop meine Mastercard aus Luxembourg nicht akzeptiert - wenn wir schon EU machen wollen, sollte dies dorch bei einem EU-Mitgliedsland kein Problem darstellen. Das sollte für die Zukunft auf jeden Fall korrigiert werden.
In der Überschrift und auf der Abbildung und sogar auf der zugesandten Verpackung waren der Smart Holder (Basisstation) und der Tablet-Halter angegeben, bzw. abgebildet. Auf Nachfrage, dass da doch etwas fehlt, hieß es, dass es separat bestellt werden müsste. Irgendwo im Beschreibungstext im Kleingedruckten steht dann, dass es separat bestellt werden muss. V.a. muss jetzt für die zusätzliche Bestellung und die ursprüngliche Bestellung zweimal die Versandgebühren bezahlt werden, hätte ich beides zusammen bestellt, wäre es mir erspart geblieben. Ich habe jetzt über Amazon ohne Versandgebühr bestellt, was ich durch die Bestellung eigentlich vermeiden wollte.
Warum schreibt man nicht in der Überschrift "für" oder "ohne" Basis Modul und bildet dieses auch nicht ab. Dann wäre doch alles klar.
Nach keine Reaktion auf meine Bestellung.
Bestellung von 02.05.2024, nicht sehr gut.
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Antwort von ŠKODA SHOP
06.05.2024
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab und dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Wir prüfen Ihre Bestellung und melden uns umgehend bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ŠKODA SHOP
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Beurteilung interessiert uns sehr. Ihre Eindrücke würden wir gerne aufnehmen, um unseren Service zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Eindrücke per E-Mail an: kundenbetreuung@shop.skoda-auto.de. Vielen Dank
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr schnell
bearbeitet worden und zum
Versand gebracht worden.
Die Ware entspricht meine
Vorstellung und ist genau
passend. Vielen Dank.
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Antwort von ŠKODA SHOP
05.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten vollkommen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung verwechselt, aber super schnelle Lieferung innerhalb eines Tages und sehr netter unkomplizierter Kundenservice ohne Bandansage
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Antwort von ŠKODA SHOP
11.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Verwechslung tut uns leid, aber wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung innerhalb eines Tages und unserem netten und unkomplizierten Kundenservice zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die ausführliche Beschreibung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so begeistert sind.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schneller Versand, gut verpackt, angenehme Kommunikation bezüglich Versand
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Antwort von ŠKODA SHOP
11.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Versand, der sicheren Verpackung und unserer angenehmen Kommunikation bezüglich des Versands zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert - könnten sich andere Anbieter gerne abgucken.
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Antwort von ŠKODA SHOP
26.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
War super,in Papiertüten Versand,ohne Plastik,war das erste mal für mich
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Antwort von ŠKODA SHOP
11.04.2024
Hallo,
das freut uns zu hören!
Wir sind froh, dass Ihnen die Papierartikelverpackung und der Versand ohne Plastik gefällt und wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem angemessenen Preis und der vernünftigen Qualität zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Einkauf!
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
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