Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Wenn sie bis 17.00 Uhr bestellen am selben Tag versendet so die Aussage .
Bestellung an einem Mittwoch, angeblich lieferbar, am nachfolgenden Sonntag 02.40 Uhr E-Mail erhalten das es noch dauert ,heute wider Mittwoch noch keine Info ob und wann geliefert wird .
3 Stern in der Hoffnung das alles gut wird 😁
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Antwort von toner-partner.de
05.09.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder
vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Unendliche Lieferverzögerung
Zwei Sterne, weil ich zumindest immer wieder Nachricht bekomme, dass meine Bestellung noch bearbeitet wird. Die Lieferung verzögert sich wieder und ich bin mir nicht sicher, ob ich sie nicht stornieren kann oder soll. Wenn man mal schnell Toner braucht, ist man hier wirklich nicht gut beraten.
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Antwort von toner-partner.de
10.09.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder
vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
ich habe ein Set Original Patronen und ein Set ‚nachgemachte‘ Patronen bestellt. Kam alles zusammen und sieht bisher gut aus. Der einzige kleine Punkt der mich stört ist, dass die nachgemachten Patronen von unterschiedlichen Herstellern sind denn wenn ich ein Set bestelle gehe ich davon aus, dass alle von dem gleichen Hersteller sind. Deswegen ein Punkt Abzug.
Erst einmal fehlte mir nur eine Farbe. Da diese Patronen aber sehr gündig sind, habe ich alle vier Farben bestellt. Die fehlende habe ich ausgetauscht und bin zufrieden.
Werde weiterhin bei TonerPartner bestellen.
Da ich unsicher war und das erste mal bestellt habe, gab ich nur 4 Sterne.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mit der Bestellung Pech gehabt. Bei meiner ersten Bestellung habe ich die falsche Patrone bestellt. Hp 304 anstatt hp302.
Die wurde von lhnen auch um getauscht. Als Ersatzlieferung wollte ich 302 xl color
Aber in dem Päckchen war 302 xl Black
Mfg klaus