toner-partner.de

Erfahrungen:

Lieferung hat bislang immer top funktioniert. Lediglich das letzte Paket kam (erstmals) ziemlich zerfleddert an: Der Karton war total zerknautscht, teilweise 'aufgerissen" / der eine der beiden darin befindlichen Packen Druckerpapier war eingerissen, die Blätter jedoch o.k. Wäre die Tonerkartusche an sich selber nicht so gut verpackt, wäre diese zu Bruch o.ä. gegangen - ist aber alles o.k. Der Ausfahrer von DHL hat mir das Paket so am 12.08.26 wortlos übergeben. Fotos habe ich gemacht.

Kommunikation und Versand sind unkompliziert und schnell. Anfangs hatte ich mir noch gewünscht mit einem Mitarbeiter in den direkten, telefonischen Austausch gehen zu können. Aber der Mailverkehr hat recht gut funktioniert, so dass sich alles auch auf diesem Wege klären ließ. Auch das handling bei Ersatzlieferungen klappt gut. Daher bin ich alles in allem zufrieden. Verbesserungswürdig sind aus meiner Sicht drei Dinge: 1. Mailzustellung der per KI generierten Mails: Diese kam (zum Teil) nicht bei mir an, wodurch zunächst das Gefühl aufkam, dass die Bearbeitung recht lange braucht. 2. Übersicht von patronenkompatibilität zu Drucker-Firmware: Es wäre toll, wenn klar wäre welche Patronen mit welchem Firmwarestand eines Druckers kompatibel sind. Bei der letzten Erstattung durch kompatiblen Patronen war dem Kundenservice der Firmwarestand bekannt, dennoch wurde eine nicht kompatible Patrone geliefert. Wäre klar gewesen dass das nicht klappt hätte man sich Lieferung sowie das entsorgen der Patrone sparen können. 3. Die Ersatzpatronen (Tomax) sind überfüllt und laufen beim Öffnen aus: Als Ersatzpatronen wurden die auf der Homepage als hochwertiger wahrgenommenen Tomax-Patronen geliefert. Beim Abziehen der Sicherung lief stets Farbe in beträchtlicher Menge aus. Die ist ärgerlich und wirkt billig/nucht qualitätsgesichert. Beim ersten Mal war ich diesbzgl. Nicht vorbereitet und es bildeten sich Farblachen auf Fußboden und Flecken auf der Haut. Auch die weiteren Lieferungen sorgten für Verunreinigungen. Der Füllstand ist sicher gut gemeint macht jedoch den Eindruck eines qualitativ minderwertigen Produktes.

Ich habe bei Toner Partner eine kompatible Kartusche für meinen neuen HP Drucker M 234 sdn bestellt, obwohl HP ausdrücklich empfiehlt nur originale HP Kartuschen zu verwenden. Bisher funktioniert die wesentlich preiswertere Kartusche von Toner Partner einwandfrei. Die Lieferung erfolgte schnell. Also werde ich auch zukünftig bei Toner Partner bestellen.

Die Patronen für meinen Canon TS5350i sind soweit ok. aus Umweltfreundlichen Gründen wünsche ich mir die Patronen nicht mit einer Zu Großen Umverpackung zu versenden sondern in einer Luftpolstertasche leider hat die Post weil ich nicht zu Hause war das Packet zu einer 8 km weit entfernten Postfiliale gebracht statt wie es einfacher gewesen wäre in meiner Nähe einem von 3 Packstationen oder zu unserem Kleinen Postlädschen 500m von meiner Wohnung weg Hiermit war nur Kritik an Die Post NICHT an den Verkäufer die Ware war einwandfrei. 👍😊

Die Bestellung war einfach und unkompliziert, Die Auslieferung erfolgte zügig. Ein Hinweis, ich hatte 4 Pakete Tuner und 5 Pakete Druckerpapier, Der Sammelkarton war recht instabil. Die Druckerpakete unbeschädigt aber beim Druckerpapier war die Verpackung beschädigt. Das Papier kann verwendet werden. Deshalb habe ich nicht reklamiert. Dreifachwellpappe ist da vielleicht etwas ungeeignet. Die einzelnen Kartons waren im Versandkarton ungenügend fixiert.

Ich habe jetzt zum ersten mal in 2 jahren die kartusche gewechselt von brother. Verstehe ich nicht. Habe höchstens 400 mal gedruckt. Man sprach aber von 2000 blatt. Ein problem war dass die kartusche ja in einem rahmen fest gemacht ist und man nur mit den tasten lösen kann. Auch bei der original kartusche. Habe vorher einen tintenstrahl drucker benützt. Die bestellung und anlieferung war einwandfrei. Der erste druck verlief bestens. Die zukunft wird es zeigen. Bin gespannt. Danke mal als erstes.

Schnelle und zuverlässige Lieferung, Preis okay, ganz toll fand ich eine Anleitung zum Wechseln der Druckerpatronen, und den Hinweis, an wen man sich bei Fragen melden kann. Man kann sogar die alten Patronen zur fachgerechten Entsorgung an die Firma zurückschicken. Das kostet zwar Versandkosten, aber man muß sich nicht selber um die Entsorgung kümmern, sehr hilfreich!

Mein Drucker war gesperrt und hatte nur mit den Original Patronen gearbeitet. ich hatte mir die Günstigsten vom TonerPartner bestellt XXL alle 4 Patronen für 40.-€. Die Schwartze wurde gleich akzeptiert. Habe etwas Zeit Liegenlassen beim auffinden einer Seite wo ich meine Fragen stellen konnte. Ich konnte dann meine Fragen angeben, bekam eine schnelle Antwort, mit einem Link das ich eine aktuelle Software Herunterladen Konnte. Läuft jetzt alles gut. Danke für eure Hilfe.

Ich habe das erste Mal bei TonerPartner bestellt und bin vollauf zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten und die Ware kam unbeschädigt an. Meine Erfahrung: ich werde wieder bei TonerPartner bestellen und auch meine Freunde überzeugen, Kunden bei TonerPartner zu werden.

sehr korrekt und zuverlässig: die Sendung kam mega pünktlich, sehr gut verpackt, der Austausch im Drucker war dank der präzisen Anweisung problemlos, alles funktionierte sofort (wider Erwarten). Einziger Kritikpunkt: die Darstellung im Angebot und Auswahl zur Bestellung war etwas ungeordnet und ziemlich unübersichtlich.

Prima Unterstützung: Tinte bestellt, am Tag später gab der Drucker ganz den Geist auf, die Tinte daher nicht mehr benötigt. Service-Tipp von TonerPartner: Annahme des Pakets verweigern, geht dann automatisch zurück. Einen Tag später war das Geld wieder auf dem Konto. Besser geht es nicht - danke!

Die Bewertung bezieht sich ausschließlich (!) auf die Verkaufsabwicklung und den Rückgabeprozess. Die von mir bestellten Tintenpatronen stammen von unterschiedlichen Lieferanten, aufgrund der Umverpackung war das für mich nicht ersichtlich. Deshalb hatte ich einen nachvollziehbaren Grund zur Annahme, daß es sich um zwei verschiedene Tintenkonsistenzen handeln muss. Darüber hinaus wird im Internet oft genug darüber berichtet, daß es Probleme mit der Passform der Tanks und dem Nicht-Erkennen von Patronen gibt. Im Laufe der Jahre habe ich unterschiedliche Erfahrungen mit refillten Patronen gemacht und wollte nicht zwei verschiedene Tintentypen verwenden, deshalb erfolgte eine Rücksendung.

Ich habe hier vier Tonerkartuschen bestellt für meinen HP Colour Laserjet 2600n. Die Kartuschen sind wohl nachgefüllte original Kartuschen mit neuen Bildtrommeln, sie funktionieren wunderbar wie die originalen und zeigen auch den Füllstand an. Einziger feststellbarer Unterschied für mich war, dass der schwarze Toner nicht so gut deckt wie das Original (ist aber absolut ausreichend). Der Versand war super schnell, Dienstag morgen bestellt, Mittwoch morgen schon da, die Verpackung war auch sehr gut. Ich frage mich nur wie sie Ihren Nachschub von tonerkartuschen aufrecht erhalten da kein Rückversand der leeren Kartuschen verlangt wurde.

Alles bestens gelaufen. Kompatible Tonerkartusche für HP m110w Laserdesk mit Chip für weniger als die Hälfte des Originalpreises gekauft, schnell geliefert bekommen, eingesetzt und losgedruckt. Keine Probleme aufgetreten, wie sie ja mal öfter vorkommen bei diesen Drucker-Modell. Es hat einfach funktioniert, so wie es sein soll. Also ja, ich empfehle den Verkäufer uneingeschränkt. Vielen Dank

Ich hatte einen Original-Toner für meinen Brother-Drucker bestellt. Eine Rückfrage zum Versand wurde schnell und kompetent beantwortet. Die Lieferung war korrekt und schnell. Es folgte sogar per E-Mail eine Instruktion zum korrekten Einsatz des Toners. Gerne werde ich dort wieder bestellen.

Die Warenbezeichnung müsste im Bestellkatalog noch eindeutiger beschrieben werden. Wir haben Tonerkartuschen für unseren Drucker "Samsung CLX-6260 Serie" bestellt, die jetzt nicht passen (Drucker zeigt an: "Toner nicht kompatibel". Das ist sehr ärgerlich - 366,68 € am 14.08.2026 bezahlt und der Drucker funktioniert nicht.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war via E-Mail alles genau genannt worden, TOP :-) Was mir SEHR GUT gefallen hat, war im Nachgang die weitere Betreuung (hier mit Tipps zu Druckerpatronen) in diesem Fall der Neukunden ! Immer wieder gerne...

Sehr schnelle Lieferung innerhalb eines Tages, besser geht es nicht! Die original HP Druckerpatronen haben die gewohnte Qualität. Der Kaufpreis war im Vergleich mit anderen Anbietern günstig. Sehr empfehlenswert, ich werde hier gerne wieder bestellen.

Die Sendung wurde sehr zeitnah erhalten. Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Die Patronen wurden sofort eingesetzt. Leider zeigt die Farbpatrone eine Störung an. Der Füllstand wird als ganz gering angezeigt. Es wird aber farbig gedruckt.

Die Lieferung erfolgte super schnell. Auch preislich sind die Farbtoner unschlagbar. Leider bin ich noch nicht zum Wechseln der Tonerkartuschen gekommen. Jetzt muss nur mehr der Austausch und das Erkennen der neuen Toner funktionieren dann passt alles.