toner-partner.deBewertungen:
4.408 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.470 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
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TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
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Bewertungen für toner-partner.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher nach einer Woche nach meiner Bestellung keinerlei Reaktion oder gar ein Lieferung. Das war meine erste und zugleich letzte Bestellung
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Antwort von toner-partner.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware gekommen was soll man da bewerten
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Antwort von toner-partner.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
PD
Peter D.
Reichenbach
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Aktueller Preis günstiger als schriftliches Angebot!
War alles wieder ok, bis auf die Abstimmung des per Post zugesandten Angebotes mit dem auf der Internetseite!
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OS
Oliver S.
Lautertal
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Angaben
Auf der Homepage waren die Toner die ich brauchte als verfügbar zu sehen. Und ich warte seit über 1 Woche darauf.
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Antwort von toner-partner.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toner-partner.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verlaufen
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten
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Antwort von toner-partner.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
PT
Peter T.
Reichenbach
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Kaufwunsch wurde erfüllt. Kurz und ohne Probleme. Vielen Dank.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mich mit Bewertungsanfragen nerven - aber ohne bisher erfolgte Warenlieferung.!!!
Zu welcher Bewertung führt sowas wohl?
Natürlich: "Note 6" ...Setzen!
Mit genervten Grüßen.
S.
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Antwort von toner-partner.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
bei einer 2.bestellung ware eine gutschrift nach einer 1.bestellung nicht berücksichtigt. diese gutschrift nliegt noch vor. bei der zweioten lieferung
wurde wieder eine falsche ware geliefert. die gutschrift nr.1 wurde nicht vom
rechnungsbetrag abgezogen. ich habe nun € 19,- guthaben und noch eine falsche
betroge mit der ich wieder nicht anfangen kann.
mann sollte keine werbeversprechen machen und unbfähigen service liefern .
am Telefon wird man abgewürgt. eine unfähige firma.
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Antwort von toner-partner.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können, die Erstattung für die erste Falschbestellung haben wir bereits in die Wege geleitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Tonpartner
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Punkt Abzug, wegen Lieferzeit (zu lang).
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung, erfolgte einfach/einwandfrei.
Ich habe die neuen Druckerpatronen noch nicht getestet.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand war sehr schnell
Ware war gut, bis auf eine Patrone die Streifen verursacht hat, .
Wurde aber ohne Probleme getauscht.
Würde immer wieder bestellen.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produktqualität
Ware konnte an Postfiliale nicht zugestellt werden - schnelles Feedback/Support und schnelle Ersatzlieferung - mit Produkt bestens zufrieden!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Wahre erhalten.Die Bestellung ist eine Woche her
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Antwort von toner-partner.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartne
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware bezahlt, aber nicht erhalten. Noch schlechter geht nicht.
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Antwort von toner-partner.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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