Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Anhand Ihrer Daten konnten wir ersehen, dass unsere Fachabteilung bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen hat und auf eine Rückmeldung Ihrerseits wartet. Teilen Sie uns gerne die gewünschten Informationen mit, damit wir Ihr Anliegen bestmöglich weiter bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen Iht Christoph Weber von Toner-Partner.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Versprechen, passt nicht.
Unnütz €ausgegeben.
Keine gute Idee.
..Nie wieder
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Antwort von toner-partner.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir dort die nötigen Informationen erhalten um Ihr Anliegen adäquat zu bearbeiten.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de und unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell. Artikel passt und funktioniert. Preis-/Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung.
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Antwort von toner-partner.de
10.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de und unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
Verpackung ist extrem leienhaft, jeder Lehrling macht es besser.
Antwort auf Reklamation hat am nächsten Arbeits-Tag zu erfolgen, nicht erst 3,4,5, Tage später.
Ich kann diese Firma nich weiterempfehlen
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Antwort von toner-partner.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bedauerlicherweise konnten wir auf Grund eines Systemfehlers Ihr Reklamationsformular noch nicht bearbeiten. Unsere Fachabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, diesen Fehler zu beheben.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
alles ganz bsonders gefallen, Preis, Lieferung, komme immer wieder
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Antwort von toner-partner.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de und unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
Sehr schnell geliefert. Die Patronen passen gut. Alles einwandfrei.
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Antwort von toner-partner.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de sowie unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de sowie unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
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