toner-partner.de

Bewertungen:

Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Ob die gekaufte Ware ihr Geld wert ist kann ich jetzt noch nicht sagen. Sobald ich sie benutze weiß ich mehr. Die Kassette habe ich als Reserve zum tauschen gekauft.

Sehr pünktlich geliefert, Ware passt,mit guter Qualität

Schnelle Lieferung und richtiges Material

schnelle lieferung, SUPER

Schnelle Lieferung,guter Preis und Qualität

Alles bestens gerne wieder

Alles ok

Alles ok!👌🏻

alles gut

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schnelle Lieferung Top Ware

Ich habe unbewusst bei dem "Aufkäufer" von Druckerpatronen,de bestellt, weil : Nach den ERSTEN miesen "Kundendienst Ansprachen" bei Druckerpatronen bin ich ‐ auch aus deutlich günstigeren Preisen - zu Toner... gewechselt. Die deutlich schlechtere Abwicklung bei Toner.. hat mich veranlasst, die gesamte Abwicklung zu hinterfragen. Mit dem Ergebnis, das ich auch - trotz E-MAIL - Erinnerung auch nach 2 Tagen keine Auftragsbestätgung erhielt. Die Aussagen von dort ( telefonisch ) waren leider nicht dazu angetan, Verständnis für die Halbwahrheit / en ( Lieferfähigkeit / Produkt-Lagerhaltung etc. etc. ) aufzubringen. Als ich am dritten Tag endlich irgendeinen Hinweis erhielt, das meine ( äußert dringend benötigte ) Ware nun doch noch auf den Weg gebracht wurde ! Das ich die Ware als "Annahmeverweigert" zurückgehen lassen würde, hat den Mitarbeiter am Telefon überhaupt nicht berührt ... Nachdem die Ware gemäß Sendungsvrfolgung gestern ( ! ) bei mir eintreffen sollte, habe ich heute dort angerufen und traf auf eine MAín, die wohl noch nie zuvor in einem KD-Bereich arbeitete, denn in ihrer Aussage MÜSSE ich mich um die Klärung meiner Frage an DHL wenden - nach unbequemen ( für Sie) Rückfragen LEGTE SIE EINFACH AUF ! DER Vollständigkeit halber führe ich aus, das sie dann wohl doch noch für mich nachgeschaut hat, was DHL denn wohl dazu sagt, denn "die Verantwortung liegt ja schließlich in ihrer Verantwortung ( ich als Kunde ! )" Möge dem Vorturnendem Geschäftsführer oder was auch immer ein Weg einfallen, Mitarbeiter mit einem minimalsten "Fachwissen" in Sachen Kundendienst zu beschäftigen ( alternativ auszubilden / einzuweisen ) , könnte dieses Unternehmen Ihnen möglicherweise erhalten bleiben ... Ich habe selbst ein Dienstleistungsunternehmen mit 45 Jahre Erfahrung und kann auch sagen, daß ich mit 40 Mitarbeitern nur Aufträge annehme, zu denen ich unsere erste "Qualität" zusichern kann ! Also, nicht schöne Welt..., sondern beschissene Gier, jede Menge Kohle zu scheffeln, um sich so schnell wie möglich gem. Dagobert auf einem Haufen Geld sonnen zu können !

2 gezahlt und nur 1 gekommen. Auf schriftliche Stellungnahme kommt keine Reaktion.