toner-partner.deBewertungen:
4.414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.536 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
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TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
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Bewertungen für toner-partner.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
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Antwort von toner-partner.de
10.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Versprechen, passt nicht.
Unnütz €ausgegeben.
Keine gute Idee.
..Nie wieder
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Antwort von toner-partner.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir dort die nötigen Informationen erhalten um Ihr Anliegen adäquat zu bearbeiten.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
prompte Lieferung
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FB
Friedhelm B.
Weiterstadt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Jetzt nur noch abwarten wie die Nutzung läuft.
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Antwort von toner-partner.de
10.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
HE
Helmut E.
Deuerling
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist extrem leienhaft, jeder Lehrling macht es besser.
Antwort auf Reklamation hat am nächsten Arbeits-Tag zu erfolgen, nicht erst 3,4,5, Tage später.
Ich kann diese Firma nich weiterempfehlen
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Antwort von toner-partner.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bedauerlicherweise konnten wir auf Grund eines Systemfehlers Ihr Reklamationsformular noch nicht bearbeiten. Unsere Fachabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, diesen Fehler zu beheben.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange, sonst alles ok
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WS
Wenzeslaus S.
Landshut
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sowohl Preis wie auch Lieferzeit sind gut
Sowohl Preis wie auch Lieferzeit sind in bester Ordnung.
Leider waren die Namen der Tinten im Online-Angebot verstümmelt, die Zuordnung war also schwierig. Es war letztlich über ein Ausschlussverfahren möglich
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle und korrekte Erledigung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Druckerpatronen funktionieren nicht.
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Antwort von toner-partner.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unsere Fachabteilung wird in Kürze mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Patrone funktionierte nicht. Service für Rückfragen inkompetent.
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Antwort von toner-partner.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Reklamationsabteilung und reklamieren die Tonerkartuschen oder direkt an https://www.toner-partner.de/Reklamation/
Wir möchten die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Toner-Partner.de
GJ
Gunar J.
Ostrach
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen einhalten und 10 % auf Rechnungsbetrag bei Neukunden Rabatt gewähren.
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Antwort von toner-partner.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass unsere Rabatte nur auf unserer Shopseite https://www.tonerpartner.de/ in Abzug gebracht werden.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir bitten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-partner.de
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
der versand hat eigentlich relativ lange gebraucht
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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