Mit dem Service von MondoGusto bin ich bislang zufrieden.
Kritik trifft eher die Herder Windmühlenmanufuktur. Jedem Produkt der K-Messer Serie liegt eine Info Broschüre über die Höhe Qualität der Messer bei. Wie kann es dann sein, dass die Messer 🔪 nicht wirklich gut geschärft beim Endkunden landen? Sowohl das K2 und das K5 jeweils als Carbon Version, waren in einem undefinierten Winkel mit Gradbildung geschliffen. Erst nach eigener Bearbeitung auf einer Tormek T8 konnte mit einem Goniometer der gewünschte Schleifwinkel gemessen werden und ein einfacher Papier Schneidest gelang ohne ruckeln mit einem sauberen Schnitt. Auch der Bess Tester zeigte erst danach gute Werte an.
Da ich über andere Wege bestellen musste hab ich erst heute die Ware bekommen.
Das Päckli war von aussen ok wenn auch viel zu gross für das was ich bestellte. Beim aufmachen Katastrophe.. wenn man schon eine fast 6mal so grosse Schachtel nimmt wie der Gegenstand selbst dann sollte man wenigstens dementsprechend auspolstern stopfen damit das Produkt nicht in der Schachtel rum fliegt/rutscht!
Das Produkt war nur in festerem Papier eingewickelt/verpackt und sonst war da neben dem Zettel dazu nichts.
Das Produkt(aus Keramik bestehend) ist aber wohl mit viel Glück trozdem heil bei mir angekommen. Ich versteh nicht wieso man die Schachtel nicht dem anpasst was rein kommt so dass man diese aber noch gut auspolstern kann so braechte es auch weniger stopmaterial usw und ist so umweltfreundlicher..
Bild kann ich jetzt nicht mehr machen weil schon zur Entsorgung vorbereitet Foto machen ist untergegangen..
Rückfrage zur Bestellung nicht beantwortet… Kreditkarten Eingabe 2x erforderlich- warum?
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Best.M-264942-93265.v.23.7.23
DHL Send.Nr572990254665.
Leider hat der DHL.-Bote es nicht für nötig gehalten,Donnerstag.d27.7.bei zu klingeln und das Paket in den 4.Stock zu bringen.(Klingel und Fahrstuhl sind in Ordnung).Stattdessen fanden wir am nächsten Morgen eine Mitteilung im Briefkasten, dass man das Paket im DHL-Shop in der Kantstrasse (2km von der Giesebrechtstrasse15 entfernt !!!!) abholen könnte.Ich bin 81 Jahre alt und dementsprechend sauer über diese Lieferungsweise.
Ich bitte Sie, mich aus Ihrer Lieferkartei zum streichen.
Mit trotzdem
freundlichen Grüssen
Peter Stobbe
Bewertung melden
Antwort von MondoGusto
23.08.2023
Lieber Herr Stobbe,
wir bedauern sehr zu hören, dass es Probleme bei der Zustellung Ihrer Sendung gab.
Gerne dürfen Sie uns in so einem Fall direkt kontaktieren, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Wenn ein Paket in der Postfiliale abgegeben wurde, besteht bei DHL immer die Möglichkeit eine erneute Zustellung zu beauftragen. Gerne übernehmen wir das für Sie. Sie können dies aber unter folgendem Link natürlich auch selbst veranlassen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/beauftragung-zweitzustellung/filiale.html .
Wir hoffen, dass Sie Bedarf vielleicht doch wieder auf uns zukommen und bitten die, durch unseren Versanddienstleister, entstandenen Umstände zu entschuldigen!
Habe mir die hochpreisigen handgeernteten Dosentomaten aus San Marzano bestellt und leider welche bekommen die im Zeitraum Juni - September 2021!! geerntet wurden und deshalb nur noch bis Dezember 2024 haltbar sind. Bei einer Konserve zu diesem Preis, die als TOP Qualität angeboten wurde, erwarte ich selbstverständlich dass sie ganz frisch ist und nicht bereits 2 Jahre alt. Sehr Enttäuschend!! Das geht bei Lidl besser und viel günstiger.
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Totaler Reinfall. Das ist kein Mark sondern Fruchtwasser. Ich fühle mich betrogen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.