Noch nie habe ich einen so guten Kundenservice erlebt. Die Mädels von Unlimited Brands haben mir weiter geholfen & mit GLS Rücksprache gehalten, sodass mein Paket doch noch zugestellt werden konnte, obwohl ich mich leider in der Adresse vorher verschrieben hatte.
Ihr seit einzigartig!
Ich habe blind einen Duft von Bath & Body Works bestellt. Man darf den Duft nur ungeöffnet zurück schicken, aber so weiß man ja nicht, wie der Duft riecht. Mir gefällt der Duft so überhaupt nicht, kurz gesprüht und schon bekam ich Kopfschmerzen. Das Siegel ist beschädigt und jetzt stehe ich mit einem Duft da, kann die Flasche entsorgen, da nicht retournierbar. Dann die Lieferung mit GLS. Die Lieferung wurde nicht beim Nachbarn abgegeben, musste sie vom Paketshop abholen.
An sich bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung. Mein persönlicher Wunsch wäre das die Ware etwas schöner verpackt wäre und eventuell eine kleine Überrraschung dabei wäre da die Ware ja schon sehr teuer ist.
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Antwort von unlimitedbrands.de
16.04.2024
Danke für dein Feedback, Sabrina! :-) Es freut uns, dass du mit unserem Onlineshop zufrieden bist. Gerne geben wir dein Anliegen intern weiter.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und Spitzenprodukte
Perfekter Service und
Spitzenprodukte
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Antwort von unlimitedbrands.de
16.04.2024
Vielen lieben Dank Christine für deine Bewertung. :-) Es freut uns das du zufrieden bist.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Shop, gutes Tracking und schneller Versand
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Antwort von unlimitedbrands.de
16.04.2024
Herzlichen Dank, Alina! :-) Wir freuen uns, dass du mit unserem Onlineshop und dem Service zufrieden bist.
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