visto-shop.com- Logo - Bewertungen

visto-shop.com
Bewertungen:

184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten948 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
visto-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel wurden einfach nur vor dem Haus abgelegt. Wir hätten uns gewünscht wenn wenigstens geklingelt worden wäre. Ansonsten gibt es zur Bestellung und Lieferung nichts auszusetzen. Da falsche Artikel bestellt wurden, musste ich die Lieferung stornieren. Das hat auch ohne Probleme geklappt. Aber leider hat die Beantwortung meiner Emails sehr lange gedauert und es wurde auch nicht auf alle Fragen eingegangen. Auch das Geld kam erst nach über zwei Wochen zurück.

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muß bezahlen, erhält abere keine Rechnung. Die soll es angeblich erst geben wenn versendet wird.... falls denn versendet wird! Bei eiber plötzlich erhöhten lieferzeit auf 4 Wochen ist das nicht witzig. Das ist absolut unproffessinell und unakzeptabel.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für visto-shop.com

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(145)
(3)
(3)
(7)
Zurücksetzen
vor 3 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt per Telefon mit Rückruf und top Rückmeldung! Alles hat super geklappt!
Bewertung melden
vor 7 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MH
Markus H.
Hamburg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Zusendung des Artikels erfolgte sehr schnell. Danke dafür. Auch nach Aufforderung habe ich keine Vorkasserechnung für meine Zahlung erhalten. Die ordnungsgemäße Rechnung habe ich erst 14 (!) Tage später erhalten. Das finde ich gar nicht gut.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
vor 4 Tagen
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
vor 10 Tagen
Leider gab es hier ein Missverständnis. Der Kunde hat per Vorkasse bestellt, hat von uns dann eine Versandbestätigung einer älteren Bestellung erhalten und fälschlicherweise damit in Verbindung gebracht. Da wir für den letzten Vorkassenauftrag aber keinen Zahlungseingang erhalten haben, wurde diese nicht versandt. Wir haben das Missverständnis mit dem Kunde geklärt. Ich hoffe, es besteht die Möglichkeit, die Bewertung zu ändern oder zu entfernen!? Ihr Visto-Shop Team
CL
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Waare die im Shop steht müßte auch vorhanden sein.
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass die gewünschte Ware nicht verfügbar war, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind uns der aktuellen Herausforderungen bewusst, die durch die unvorhersehbaren Lieferschwierigkeiten unseres Lieferanten, der ein Teil seines Sortiments in der Ukraine produziert, entstehen. Wir bedauern, dass diese Situation zur Stornierung Ihrer Bestellung geführt hat. Falls Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen bei der Suche nach einer Alternative behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit unserem Shop positiv sind. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben werden, Sie besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
vor 12 Tagen
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
vor 12 Tagen
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihre positive Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware passt
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
04.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn wir diesem Ziel gerecht werden. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
04.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihre positive Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
03.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihre positive Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
02.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihr positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns darin, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
02.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr, dass Sie alles als Bestens empfunden haben und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
AW
Anja W.
Markt Schwaben
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Prima Shop! Ich habe mir bewusst eine Lüftungsanlage bestellt die nicht per App bedienbar ist. Im Anschluss kurze tel. Rückfrage von Visto ob das auch so gewollt ist - machen einen kompetenten Eindruck!
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Visto zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein umfassendes und kompetentes Serviceerlebnis zu bieten. Es ist uns wichtig sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie suchen. Deshalb war es für uns selbstverständlich, Sie nach Ihrer Bestellung zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre Entscheidung bewusst getroffen wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Visto begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Visto-Shop-Team
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Ware ist TOP.
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihr positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns darin, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
DW
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihr positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns darin, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
JW
Jochen W.
Rosenberg
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Bezahlung (Vorkasse) am Tag der Bestellung, ist bis dato noch keine Ware eingangen. Zudem ist der Service schlecht zu erreichen..... Update v. 03.05.2024: Service hat sich telefonisch gemeldet und den Sachverhalt geklärt, mittlerweile wurde die nächste Bestellung ausgelöst.
Bewertung melden
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
21.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihr positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns darin, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung aus der breiten Produktpalette und sehr gute Kommunikation.
Bewertung melden
Antwort von visto-shop.com
16.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer breiten Produktpalette und der zügigen Lieferung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Eine klare und effektive Kommunikation ist uns ebenfalls sehr wichtig, daher sind wir erfreut zu hören, dass Sie auch diesbezüglich positive Erfahrungen gemacht haben. Wenn Sie zukünftig weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team