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visto-shop.com
Bewertungen:

187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten956 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
visto-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel wurden einfach nur vor dem Haus abgelegt. Wir hätten uns gewünscht wenn wenigstens geklingelt worden wäre. Ansonsten gibt es zur Bestellung und Lieferung nichts auszusetzen. Da falsche Artikel bestellt wurden, musste ich die Lieferung stornieren. Das hat auch ohne Probleme geklappt. Aber leider hat die Beantwortung meiner Emails sehr lange gedauert und es wurde auch nicht auf alle Fragen eingegangen. Auch das Geld kam erst nach über zwei Wochen zurück.

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muß bezahlen, erhält abere keine Rechnung. Die soll es angeblich erst geben wenn versendet wird.... falls denn versendet wird! Bei eiber plötzlich erhöhten lieferzeit auf 4 Wochen ist das nicht witzig. Das ist absolut unproffessinell und unakzeptabel.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für visto-shop.com

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(147)
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23.02.2024
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26.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Ihre Meinung ist uns wichtig, auch wenn sie ohne Titel oder Beschreibung abgegeben wurde. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und möchten gerne wissen, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können, um eine 5-Sterne-Bewertung zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihr positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns darin, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihre positive Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
18.02.2024
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26.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, herzlichen Dank für Ihre herausragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
11.02.2024
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16.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops bedanken! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen stets den besten Service und die beste Qualität zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Lieber Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops bedanken! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen stets den besten Service und die beste Qualität zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops bedanken! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen stets den besten Service und die beste Qualität zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
MS
Martin S.
Neu-Isenburg
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Lieber Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops bedanken! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen stets den besten Service und die beste Qualität zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
31.01.2024
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05.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf größtenteils zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Meinung hilft uns dabei. Wenn Sie spezifisches Feedback oder Anregungen haben, wie wir uns noch weiter steigern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden weiterhin daran arbeiten, Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Visto-Shop zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Falls Sie noch spezifisches Feedback oder Anregungen haben, wie wir unseren Service weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, es mit uns zu teilen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
GM
Gabriele M.
Gerlingen
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Visto-Shop zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Falls Sie noch spezifisches Feedback oder Anregungen haben, wie wir unseren Service weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, es mit uns zu teilen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop-Team
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden aber mit Verbesserungspotential

Die bestellten Artikel wurden einfach nur vor dem Haus abgelegt. Wir hätten uns gewünscht wenn wenigstens geklingelt worden wäre. Ansonsten gibt es zur Bestellung und Lieferung nichts auszusetzen. Da falsche Artikel bestellt wurden, musste ich die Lieferung stornieren. Das hat auch ohne Probleme geklappt. Aber leider hat die Beantwortung meiner Emails sehr lange gedauert und es wurde auch nicht auf alle Fragen eingegangen. Auch das Geld kam erst nach über zwei Wochen zurück.
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Antwort von visto-shop.com
27.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback. Es tut uns leid, dass Sie in Teilen nicht vollauf zufrieden waren und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung und unserer Kommunikation. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung einfach vor Ihrem Haus abgelegt wurde, ohne Sie darüber zu informieren. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden dies unverzüglich mit dem Lieferdienst klären, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Ebenso nehmen wir Ihre Kritik hinsichtlich der Beantwortung Ihrer E-Mails sehr ernst. Wir bemühen uns stets, Anfragen so schnell und umfassend wie möglich zu bearbeiten. Es tut uns leid, wenn es in Ihrem Fall zu längeren Wartezeiten gekommen ist und nicht alle Ihre Fragen beantwortet wurden. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Kundenservice zu verbessern. Die Erstattung des Geldes sollte natürlich schneller erfolgen und wir bedauern die Verzögerung. Wir werden Ihre Erfahrung nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu optimieren. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und danken Ihnen für die Möglichkeit, aus dieser Erfahrung zu lernen und uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Seite. Die Einzige, wo man sinnvoll Lüftungsanlagen ausfiltern konnte. Nur hier konnte ich die finden, die ich brauchte. Sie war zwar auf diesem Shop etwas teurer wie wo anders, aber ich hab es trotzdem hier gekauft, aus Wertschätzung für die tolle Seite!
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06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :) Liebe Grüße Ihr Visto Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist qualitativ hochwertig, gut verarbeitet und sehr funktionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der einzige Minuspunkt ist die Kommunikation und Lieferzeit. Aber das ist jammern auf hohem Niveau :-/ Daher der Stern Abzug
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive und konstruktive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und Funktionalität unserer Produkte zufrieden sind. Solch eine Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir bedauern jedoch zu erfahren, dass Sie mit der Kommunikation und der Lieferzeit weniger zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere Prozesse in diesen Bereichen zu überprüfen und zu verbessern. Das Ziel unseres Teams ist es, nicht nur durch hochwertige Produkte, sondern auch durch exzellenten Kundenservice zu überzeugen. Ihr Hinweis hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln und zukünftige Erfahrungen für Sie und andere Kunden zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell preiswert was will man mehr. Das einzige ich habe zu meiner Bestellung zu sagen: Status Veränderung bekommen nachdem die Ware schon lange da war. Etwas seltsam. Muss mann das doch vorher wissen. Denke IT Problem.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind. Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
SA
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen ist meine bezahlte Wahre nicht angekommen sondern 2 mal returniert von GLS Best. Nr. 37279 Verwendungsverlauf 70217875722 Bitte um sofortige lieferung. MfG A. Schoger
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung klappte Problemlos

Die Bestellung sollte erst 4 Wochen dauern. Wir haben uns dann für ein anderes Produkt entschieden. Dies kam gleich 2 Tage später. Perfekt gelöst…..
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind. Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
War alles in Ordnung müssen die Teile noch testen Lieferzeit war sicher durch die Feiertage länger sonst keine Beanstandung
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Lieferzeit aufgrund der Feiertage länger als gewöhnlich war, und bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Hinsicht. Wir hoffen, dass die von Ihnen erworbenen Teile Ihren Erwartungen vollständig entsprechen werden, sobald Sie die Gelegenheit hatten, sie ausführlich zu testen. Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu optimieren. Sollten Sie in Zukunft weitere Anmerkungen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tür für Wäscheabwurf

Die Tür für den Wäscheabwurf sehr schnell geliefert worden, nicht beschädigt, gute Qualität. Kann ich weiter empfehlen.
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Antwort von visto-shop.com
02.08.2023
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Lieferung war schon am nächsten Tag da, der Rest brauchte ca eine Woche. Für mich kein Problem.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind. Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Visto-Shop Team