An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße.
Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur.
Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen.
Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich.
Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage.
Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen).
In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind.
Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind.
Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
Kommunikation ist eine absolute Katastrophe. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten und man wird nur vertröstet erst nachdem PayPal aktiv wurde ist die Ware versendet worden. Die Spedition kann einen nicht Mal anrufen man soll einfach den ganzen Tag warten das geht gar nicht. Positiv die Ware war gut verpackt und unbeschädigt aber der Preis spiegelt auch die Qualität wieder zumindest auf der Rückseite der Paneele. Ich habe für so einen Kindergarten mit zwei Monaten Warten und Dutzende E-Mails hin und her schreiben keine Zeit daher werde ich hier nicht wieder einkaufen.
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05.03.2024
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Habe jetzt zum 2ten bestellt…
Habe jetzt zum 2ten mal die Akustikpaneele bestellt, weil diese im Dezember im Angebot waren & wie immer perfekt! Hab leider übersehen, das die Lieferung erst Ende Februar verfügbar ist & mich an den Kundenservice gewandt. Die haben sofort geantwortet & mich informiert. Leider hat die Spedition meinen Wunschtag nicht beachtet & der Fahrer kam als ich nicht zu Hause war. Er hat aber gewartet als mein Vater vom anderen Gebäude rüberkam, also sehr nett!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas länger, aber dennoch TOP Empfehlung
Nach der Bestellung hat es einige Zeit in Anspruch genommen, aber dennoch lief alles zur vollsten Zufriedenheit. Die Bestellung kam innerhalb von 30 Werktagen und ohne Schäden. Die zusätzlichen Infos mit verschiedenen Montagen helfen auch nochmal und zeigen einen guten Servicegeist. So wie wir uns die Ware vorgestellt haben, sah sie auch aus und wir super zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shop super 👍
Bestellung super 👍
Kundenservice super 👍
Lieferung zügig 👍
SPEDITION LEIDER NULL PUNKTE
Artikel beschädigt ,,,siehe Bilder "
Lieferanten sehr unfreundlich und extrem SCHLECHT GELAUNT
BÖSE FRECH UNGEHOBELT UNANSTÄNDIG
Auf deutsch gesagt ,,ein A.... Loch "
Denke nicht das ich jemals wieder etwas bei momento Küche bestelle 🤷♂️
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06.03.2024
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Lieferung hat lange gedauert ( mein persönliches Empfinden) man möchte ja starten mit der Verschönerung im Haus.
Die Paneele sind super ausgefallen, die Holzkanten sind teilweise scharf ( haben uns öfter daran geschnitten) werden wir schleifen.
Ansonsten, immer wieder gerne.😊👍🏼
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24.03.2024
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Gute Abstimmung der Auslieferung (Rabatt wenn man eine längerer Lieferzeit akzeptiert). Abzüge gibt es für die Produktqualität, es sind kleine Beschädigungen der Oberfläche direkt nach dem Auspacken zu sehen. Sind aber nicht groß, also so nicht schlimm.
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26.03.2024
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Die Ware kommt auf jeden Fall an, allerdings muss man sich auf sehr lange Wartezeiten einstellen.
Ich habe 2 mal bestellt, beim ersten Mal habe ich mich verschätzt und dann noch ein Akustikpaneel nachbestellt. So 2 Monate muss man schon warten
Die Qualität der Ware ist perfekt, wenn auch die Lieferung etwas länger gedauert hat. Die längere Lieferzeit wurde von der Firma jedoch vorher angekündigt.
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23.03.2024
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Die Lieferung gut bin in die Wohnung.
Einzige was zu bemängeln war ist wann die Lüftung stattfindet. Da musste ich mehrmals nach fragen.
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28.03.2024
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Die Qualität ist gut aber die Information katastrophal. Lieferzeit interessiert nicht und Antwort gibt es nur sporadisch und allgemein.
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28.03.2024
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Tolles Produkt! Günstig und schön!
Dass man so wenig Infos zum lieferdatum bekommt ist nicht ganz so toll, aber es hat alles geklappt
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11.03.2024
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Gute Qualität, die Lieferzeit dauerte, war aber auch so angekündigt, und sie kamen dann doch ne Woche früher.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Paneele sind qualitativ sehr hochwertig und sauber verarbeitet außerdem leicht zu montieren
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.