An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße.
Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur.
Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen.
Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich.
Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage.
Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen).
In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind.
Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind.
Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
Zuverlässigkeit steigern und offen kommunizieren bzw. Proaktiv Info bei Verzögerungen geben
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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Ehrlicherweise kann ich den bestellten Artikel nicht bewerten, da ich noch keinen erhalten habe.
Angegebene Lieferfrist ist überschritten und still ruht der See von Seiten momento.
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18.04.2024
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17.04.2024
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Keine gute Kommunikation. Mehrfache Rechnungsstellung trotz bereits erfolgter Rücksendung.
Auf Anfragen wurde teilweise garnicht reagiert.
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17.04.2024
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Artikel kommt enorm verspätet/ keine Reaktion
Artikel kommt enorm verspätet. 3 Emails in 2 Monaten gesendet und nie Antwort bekommen. Empfehle ich niemanden.
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17.04.2024
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Gute Qualität, sehr kompetente Mitarbeiter
Die sehr gute Qualität und wenn man fragen hatte,wurden sie gleich beantwortet oder man wurde zurück gerufen.
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17.04.2024
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16.04.2024
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16.04.2024
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Zu lange Lieferzeiten keine Kommunikation Ware erhalten erst nach dem über Paypal Rückerstattungen angefordert wurde.
Qualität ist aber gut
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16.04.2024
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Keine Rückmeldung zum Versand.
Lieferung bereits 1 Monat über den angezeigten Lieferdatum online.
Auf Rückfrage keine konkrete Antwort.
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16.04.2024
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16.04.2024
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Finger weg von diesem Shop
Versprochene Lieferzeiten werden überhaupt nicht eingehalten und auf E- Mails wird nicht geantwortet
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16.04.2024
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15.04.2024
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14.04.2024
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Trotzt Geld Überweisung keine Lieferung und oder Kontakt zum Kunden, Auftrag storniert und das Geld dank Paypal zurückbekommen, Mitbewerber besser aufgestellt.
Nach Bestellung sofort Geld per Paypal bezahlt, dann passierte leider nichts mehr, nur Auto Antworten, es besteht kein Kundenkontakt auf Mails. Dann Auftrag storniert wegen nicht Lieferung, dank Paypal Geld zurückhalten.
Solche Firmen sollten nicht Unterstützt werden, Material schnell und zu voller Zufriedenheit beim Mitbewerber gekauft.
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14.04.2024
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13.04.2024
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Lieferung nicht geliefert und keine Antwort auf meine Nachfrage, Geld aber schon lange eingezogen
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Importierte Bewertungen
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