An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße.
Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur.
Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen.
Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich.
Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage.
Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen).
In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind.
Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind.
Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
Schlechter Kundendienst, Lieferzeiten viel zu lang, keine Reaktionen auf Anrufe bzw. Mails. 30 Tage verspätete Auslieferung keine Info darüber zwischendurch. Nach öffnen eines Falls bei Paypal ging dann alles ganz schnell , Ware wurde versendet ist aber aktuell noch nicht angekommen wir werden sehen ob diese Ok ist oder ob sie Mängel aufweist. Meine Empfehlung ganz klar nicht noch einmal!
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25.04.2024
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Hallo
Hatte 2Mal Akustikpaneele bestellt , die ersten kamen schnell , die 2te Bedtellung sollte laut Angabe im Internet 4 Tage dauern , habe ich Anfang Februar bestellt , sind noch nicht da , bekomme jedesmal ne KW genannt , ohne Erfolg
Schade
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vor 10 Tagen
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Super Preis- Leistungsverhältnis
lange Lieferzeit - für schnelle Renovierungsprojekte etwas ungünstig.
Allerdings das Warten lohnt sich. top Qualität. Super Preis- Leistungsverhältnis.
Kundenservice über PayPal-Anfragen, werden zeitnah schnell beantwortet.
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vor 5 Tagen
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Kundenservice absolute Spitze
Trotz kleiner Probleme mit der Pergola habe ich mit dem Kundenservice eine Lösung in beidseitigem Interesse gefunden. Absolutes Kompliment werde dort auf jeden Fall öfter bestellen.
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16.04.2024
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Zu lange Lieferzeiten keine Kommunikation Ware erhalten erst nach dem über Paypal Rückerstattungen angefordert wurde.
Qualität ist aber gut
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25.04.2024
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Akkustipanelle …
Meine Akkustipanelle ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe Verpackung war sehr gut und Lieferdienst auch hat alles super geklappt
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vor 6 Tagen
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Super Kauf
Lieferung pünktlich, Produkte sind in gutem Zustand und haben von der Funktion her die Erwartung übertroffen, super Kauf!
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17.04.2024
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Gute Qualität, sehr kompetente Mitarbeiter
Die sehr gute Qualität und wenn man fragen hatte,wurden sie gleich beantwortet oder man wurde zurück gerufen.
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19.04.2024
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Lieber woanders bestellen
Zuverlässigkeit steigern und offen kommunizieren bzw. Proaktiv Info bei Verzögerungen geben
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vor 10 Tagen
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Die Ware ist gut , es hat nur sehr lange gedauert bis die geliefert war .
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