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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten153.200 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(19790)
(1283)
(192)
(364)
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HE
Helen E.
Knetzgau
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Antwort auf meine Mail und gratis Geschenk Aktion nicht erhalten
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab bis jetzt meine Bestellung noch nicht bekommen. Bewertung daher schwierig.
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Antwort von hagel-shop.de
30.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung vom 17.09.

Ich habe am 17.09. eine Bestellung aufgegeben und bis jetzt nichts gehört.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Karton kam komplett aufgerissen an. Lieferung dauerte länger als vermutet.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war nicht vollständig und ich bekomme keine Rückmeldung.
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Antwort von hagel-shop.de
25.10.2023
Wir haben bereits einen Neuversand der fehlenden Ware veranlasst. Wir entschuldigen uns für die unvollständige Lieferung und bitten um Verständnis.
BW
B.E. W.
Bochum
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Es ist schwierig, etwas zu beurteilen, was noch gar nicht angekommen ist.
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BC
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
am 8.1. bestellt. Bis heute noch nicht geliefert. Keine Benachrichtigung
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Antwort von hagel-shop.de
16.01.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Sprühkopf des Haarsprays Doo over sofort defekt gewesen.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe immer noch meine Bestellung nicht bekommen. Und wie’s nicht wann …
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ghd duet: Ich habe ein gebrauchtes Produkt…

Ich habe ein gebrauchtes Produkt erhalten, das als neu verkauft wurde!
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Antwort von hagel-shop.de
18.07.2023
Wir entschuldigen uns für die Lieferung. Es wurde bereits ein Retourenschein zum kostenlosen Austausch der Ware zur Verfügung gestellt. Selbstverständlich tauschen wir die Ware anstandslos aus.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
meine bestellung kam nie an und ich möchte sie jetzt auch nicht mehr
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Das Paket befindet sich in einer DHL Packstation und kann dort abgeholt werden. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche erwarte ich mein packet und ist immer noch nicht da
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Wir haben bereits einen Neuversand der Bestellung veranlasst und entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
IB
Ingrid B.
Münster
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang null Lieferung. Und nun soll ich mir Arbeit machen mit Lob ?
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Antwort von hagel-shop.de
15.01.2024
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg. Vom Empfänger wurde ein Wunschtag zur Auslieferung bei DHL beauftragt. Daher erfolgte noch keine Zustellung.
UW
Ursula W.
Wiesent
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann leider keine Bewertung abgeben Paket ist noch nicht angekommen
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SD
Susi D.
Kärnten
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten... Bestellung wurde am 15.10 aufgegeben..
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Antwort von hagel-shop.de
24.10.2023
Die Bestellung befindet sich auf dem Versandweg und wird voraussichtlich heute zugestellt. Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferung ins Ausland länger dauern kann. Bei Fragen zur Lieferung und Bestellung steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

lange Bearbeitungszeit bis zum Versand

7 Tage nach der Bestellung ist immer noch kein Versand angekündigt.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich keine Nachricht über meine Bestellung bekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte Erfahrung, leider kann ich den Shop nicht weiterempfehlen
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Antwort von hagel-shop.de
30.10.2023
Die Bestellung wurde auf Wunsch des Kunden storniert, da eine Teillieferung aufgrund der Zahlart leider nicht möglich war.
SS
Sandra S.
Zeitlarn
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam leider beschädigt an, ich hoffe die Abwicklung läuft gut
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf meine Lieferung die bis heute nicht ankam
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Antwort von hagel-shop.de
20.11.2023
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Das Paket befindet sich in Versandvorbereitung und wird in Kürze versendet. Bei Fragen zur Bestellung und Lieferung hilft unser Kundenservice jederzeit weiter. Wir bitten um Verständnis.