hagel-shop.de

Bewertungen:

Leider war mein Shampoo, welches ich für insgesamt über 120€ gekauft habe, ein wenig ausgelaufen. Der Karton war aufgerissen, sowie die Verpackung von der Flasche. Die Flasche und der Karton waren lila von Shampoo. Dies habe ich jetzt ausnahmsweise nicht direkt als Beschwerde losschicken wollen, aber vorkommen sollte es nicht. Vor allem nicht bei so einem Preis! Deswegen bin ich trotz allem sehr enttäuscht darüber und überlege mir nochmal zu bestellen. Bitte verpackt die Sachen besser und passt auf die Ware auf

Ich bin sonst sehr zufrieden mit dem Hagel Shop. Doch dieses Mal bin ich enttäuscht. Ich habe Alcina Produkte über 30€ bestellt und laut Internet, sollte ich eine 15 ml Pre Aging Cream kostenlos dazu erhalten. Doch Fehlanzeige. Es wurde nur das geliefert was ich bestellt habe. Nachdem ich gestern eine Mail mit dem Vorgang geschickt habe, habe ich keine Antwort erhalten Stattdessen erhielt ich 2 Mails in dem ich die Produkte bewerten sollte. Wie unnötig, .... Überhaupt nicht Kundenorientiert.

Leider ist aus meinem ungeöffneten Paket bereits Blondier Pulver gerieselt. Alle beiliegenden Produkte waren voll mit Blondier Pulver. Im Pulver selbst war nicht mal mehr die Hälfte vorhanden. Vor Benutzung der anderen Produkt, musste ich erst alles gründlich sauber machen. 20€ Nachlassen wurden Angebot. Finde ich jedoch etwas unangemessen bei einer Bestellung von 90€.

Wir hatten vergessen den Prozentcode einzutragen. Unser Versäumnis. Wäre aber schön gewesen, wenn uns dann wenigstens eine kleine Probe mitgeschickt worden wäre. Der Versand geht über Amazon zudem wesentlich schneller.

Ich bekam statt des bestellten Shampoo einen Conditioner. Alleine das Heraussuchen eines Retour Scheines dauerte 20 Minuten. Dann einen telefonischen Kontakt. Aber bis heute keinen Ersatz bekommen. Bin enttäuscht.

Die gekaufte Zahnpasta für Kinder wurde in Russland produziert. Seit Kriegsbeginn kaufe ich keine Waren aus Russland. Falls man sowas verkauft, muss man das eindeutig und sichtbar auf der Webseite thematisieren.

Pünktlich liefern. Trotz Versprechungen wurde nicht geliefert. Da ich in den Urlaub fahre, muß ich leider ohne das Produkt auskommen Ich bin sehr sehr enttäuscht. Ich werde künftig wo anders einkaufen.

Leider bekam ich erst nach über einer Woche eine email, dass die Ware jetzt bereit ist für den Versand ist. Nach über einer Woche :( Man braucht also Geduld bis die Ware geliefert wird.

Es wurden 10% Rabatt zugesichert. Man kam zwar zu dem Button, der Rabatt wurde aber nicht von der Kaufsumme abgezogen. Für ich hat das Ganze einen faden Beigeschmack.

Ich hatte einen Geburtstagsgutschein erhalten und die Referenznummer dafür bei der Bezahlung angegeben. Leider wurde er nicht berücksichtigt :-(

Zwei Wochen nach der Bestellung noch keine Lieferung erhalten und laut tracking ist das Paket noch nicht einmal verschickt/ unterwegs.

Meine Sendung ist bisher nicht angekommen. DHL SAGT 31.05.24 ERFOLGREICH ZUGESTELLT! DAS STIMMT NICHT. Auch kein Paketschein erhalten

Bestellung wurde nicht zugestellt, auf Nachfrage: Artikel ist nicht lieferbar, auf meine nächste Frage keine Antwort

Lieferung kommt nicht an. Ich habe mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert, trotzdem kommt die Lieferung nicht an

Es hieß, das der Artikel sofort verfügbar ist und innerhalb 2-3 Tagen geliefert wird. Nun warten wir seit 7 Tagen.

Seit der Bestellbestätigung weiß ich zu meiner Bestellung leider nichts und habe auch keine weiter Email erhalten

Unvollständige Lieferung. Keine Mitteilung wann oder ob überhaupt eine Nachlieferung erfolgt.

Ich finde die Lieferzeit von 6 Tagen sehr lang. Der Onlineshop ist sehr umständlich.

Leider ist die Bestellung nicht eingetroffen, auch von DPD keine Nachricht erhalten

Ich habe meine Bestellung noch gar nicht erhalten, obwohl sie schon bezahlt ist