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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten152.176 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für hagel-shop.de

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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert eine Ewigkeit....
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Das Paket befindet sich noch auf dem Versandweg und wird in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
KB
Kurt B.
Bergisch Gladbach
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
der Artikel ist bis heute nicht bei mir angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg, konnte aber bisher nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Bei Fragen zur Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
SB
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rabattcode wurde am Ende nicht gut geschrieben
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AS
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Bearbeitung der Bestellung und Info zum Versand.
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HH
Hilde H.
Kitzingen
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Produkt ausgelaufen
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HS
Helmi S.
Düsseldorf
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht schön, dass man keine Proben bekommt. Da sind andere Firmen, z.B. Flaconi deutlich besser.
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung vom 17.09.

Ich habe am 17.09. eine Bestellung aufgegeben und bis jetzt nichts gehört.
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MB
Margarethe B.
Ingolstadt
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel wird angeboten, ist aber gar nicht verfügbar.

Zwei Tage nach der Bestell-Bestätigung kam die e-mail, daß die Ware gar nicht verfügbar ist. Dann sollte der Artikel einfach nicht angeboten werden.
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Antwort von hagel-shop.de
25.09.2023
Leider haben wir die Nachricht erhalten, dass der Hersteller den Artikel nicht liefern kann. Daher mussten wir diesen stornieren. Wir bitten um Verständnis.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bisher nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
25.09.2023
Leider kam es zu einem Lieferverzug des Hersteller. Die Ware wurde aber geliefert und wir haben bereits den Versand veranlasst. Wir bitten um Verständnis.
BM
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bisher noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
25.09.2023
Die Bestellung wurde auf Wunsch des Kunden storniert. Daher erfolgt keine Lieferung.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Päckchen ist noch nicht bei mir angekommen. Aber eine mail vom 18.09.2023 mit der Aussage, dass dieses beschädigt sei.
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Antwort von hagel-shop.de
22.09.2023
Wir haben das Paket zurückerhalten und den Kunden informiert. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten, ob ein Neuversand gewünscht ist.
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine fast ausschlag auf den Kopf bekommen und fragte ob ich das Produkt zurückgeben kann weil es echt juckt und ich nur kleinste Menge benutzt habe . Es wurde leider verneint , ich hoffe noch dassich ein mail bekomme dass es genehmigt wird und ich das Geld bekomme
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Antwort von hagel-shop.de
20.09.2023
Grundsätzlich können alle Artikel innerhalb der zweiwöchigen Widerrufsfrist zurückgesendet werden. Sind Artikel versiegelt und wurden benutzt, ist eine Rücknahme leider nicht möglich, da es sich um Hygieneartikel handelt. Wir bitten um Verständnis.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt. Natürlich habe ich sie wegschmeißen müssen weil alles ausgelaufen war. ACHTUNG! Wenn das bei euch vorkommen sollte VORHER BILDER MACHEN!!!
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Wir bitten um Verständnis, dass wir bei einer Beschädigung immer Bilder oder die Ware zurück benötigen. Vielen Dank.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

UnfUntil today I didn’t receive my order

Unfortunately Until today I didn’t receive my order
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Das Paket wurde zur Abholung in einen DPD Shop zugestellt. Bisher wurde die Lieferung dort nicht abgeholt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand 6,99 bezahlt damit es schnell kommt und das Produkt hat 1 Woche gedauert obwohl dort angegeben war das mein Produkt in einem Tag kommen sollte.
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