hagel-shop.de

Bewertungen:

Unfortunately Until today I didn’t receive my order

Versand 6,99 bezahlt damit es schnell kommt und das Produkt hat 1 Woche gedauert obwohl dort angegeben war das mein Produkt in einem Tag kommen sollte.

Ich finde, dass die Produkte ziemlich teuer sind.

Kein adäquater Service.

Ich habe ein gebrauchtes Produkt erhalten, das als neu verkauft wurde!

Produkte gut, aber Versand dauerte zu lange

Hagel-Shop wirbt bei Idealo mit 10% Rabattcode. Der Preis wird aber ohne Rabatt berechnet. Der Kundenservice fragt 2x schriftlich nach, welcher Code gemeint ist, sagt dann aber im Telefongespräch , dass der Rabatt nicht nachgetragen wird. Diese klare Aussage gibt HAGEL-SHOP nicht schriftlich. Das ist unlauterer Wettbewerb. Die Mitarbeiterin im Service ist bei dem Thema recht ungehalten.

Guten Tag ich bewerte den Artikel Lady shaver von ailoria der bringt es nicht wie alle meinen . Er macht nur Glatte Haut aber die feinen Härchen bleiben und man muss nach rasieren also überflüssig und dazu noch kann man ihn nicht retounieren mfg

- Nur in deutscher Sprache - nicht funktionierende Kartenzahlung

Versand hat mir zu lange gedauert.....

Leider fehlt ein bezahlter Artikel (ca 30€). Bisher keine Rückmeldung auf email erhalten. Und nicht gut fand ich, das meine Bestellung nicht im Kundenkonto ersichtlich war. Die restl Ware war ansonsten sehr gut, bzw original.

Auch wenn das Produktangebot grundsätzlich gut ist, werde ich künftig nicht mehr bestellen. In meiner letzten Bestellung ist ein Nagellackfläschchen kaputt gegangen und hat die anderen Produktverpackungen verklebt. Mein Vorschlag eines Nachlass auf eine Bestellung im Wert von über 170 Euro in Höhe von 10 Euro zu gewähren zzgl. Erstattung für den ausgelaufenen Nagellack hat das Unternehmen mit dem pauschalen Verweis auf interne Regelungen abgelehnt. Statt dessen wurden mir abzüglich Ersatz des Nagellacks 5, 05 Euro angeboten oder ich sollte die Produkte per Retoure zurückschicken und unter dem Vorbehalt - sofern lieferbar - Ersatz erhalten. Aus meiner Sicht in der heutigen Zeit mit dem Blick auf Nachhaltigkeit kein sinnvolles Vorgehen und auch keine kundenfreundliche Reaktion auf eine berechtigte Reklamation. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt.

Samstag bestellt, Freitag angekommen. Schlechter Service!

Artikel vor über einer Woche bestellt und noch immer keine Lieferung.

Ich habe meine Bestellung am 26.06.2023 bestellt und ich habe sie noch nicht erhalten.

Ich habe bis jetzt meine Paket nicht erhalten, seit Freitag steht das es in Zustellung ist. Wo bleibt es??

Produkte kamen beschädigt an, angebotene Entschädigung war nur gering