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hagel-shop.de
Bewertungen:

22.056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.414 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(197)
(138)
(354)
Zurücksetzen
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tatsächliche Lieferzeit: 7 Tage und nicht, wie angegeben 2-3 Tage.
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SA
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferdauee

Artikel lieferbar in 1-2 Werktagen. Tatsächliche Dauer 1 Woche.
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit einer Reklamation besser umgehen ! Shampoo ist ausgelaufen
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Antwort von hagel-shop.de
16.04.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Es wurde ein Austausch der Ware angeboten und ein Retourenschein zur Rücksendung zur Verfügung gestellt.
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
komplizierte Retourenbearbeitung bzw. Anforderung eines Labels
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Antwort von hagel-shop.de
03.05.2024
Ein Retourenschein kann ganz einfach über das Kontaktformular auf der Shopseite angefordert werden oder telefonisch bei unserem Kundenservice.
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung konnte nicht zugestellt werden unde retourniert.
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Antwort von hagel-shop.de
13.05.2024
Leider konnte die angegebene Adresse nicht gefunden werden, daher wurde die Rücksendung eingeleitet. Wir bitten um Verständnis.
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
1-2 Liefertage waren nicht richtig. Es hat länger gedauert
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine Lieferung erhalten?
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Antwort von hagel-shop.de
03.05.2024
Das Paket liegt in einer DHL Filiale zur Abholung bereit. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht bekommen

Ich habe meine Bestellung garnicht bekommen
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferschaden, Kundenservice unerreichbar
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
29.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
22.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
JK
Janni K.
Sachsenheim
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung/ Versand dauert viel zu lange
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Antwort von hagel-shop.de
02.05.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung überhaupt nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
22.04.2024
Leider konnte das Paket bisher nicht zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nog niets ontvangen na 8 dagen
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Antwort von hagel-shop.de
06.05.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
SD
S. D.
Hamburg
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
15.04.2024
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider noch nicht snge

Leider noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
13.05.2024
Die Zustellung erfolgte bereits. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
22.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung kam später an
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Antwort von hagel-shop.de
23.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
SG
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
07.05.2024
Leider können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde am gleichen Tag der Bewertung zugestellt. Bei Fragen zum Versand hilft unser Kundenservice gerne weiter.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht bekommen
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Antwort von hagel-shop.de
13.05.2024
Die Zustellung erfolgte bereits. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Teuer und langsam
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Antwort von hagel-shop.de
29.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.